システムヘルス
スーパー管理者 → システムヘルスでは、プラットフォームの運用ステータスのリアルタイム概要を提供します。
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ヘルスチェック
システムヘルスページには各診断チェックの合格/不合格ステータスが表示されます：
| チェック | 確認内容 |
|---|---|
| キューステータス | Cronジョブが実行されジョブを処理しているか |
| データベース接続 | データベースに到達できるか |
| ストレージ書き込み可能 | storage/ディレクトリが書き込み可能か |
| キャッシュ書き込み可能 | キャッシュディレクトリが書き込み可能か |
| PHPバージョン | PHPが最小バージョン要件を満たしているか |
| 必要なエクステンション | 必要なPHPエクステンションが全て読み込まれているか |
| メール設定 | SMTPが設定されているか |
| ライセンス有効 | プラットフォームのライセンスキーがアクティブか |
キューステータス
最も重要なチェックはキューステータスです。以下が表示されます：
- 緑（実行中）： Cronジョブが過去5分以内に実行されました。キュージョブは正常に処理されています。
- 黄（低速）： Cronジョブが最後に実行されてから5分以上経過しています。オートメーションとメールが遅延している可能性があります。
- 赤（停止）： Cronジョブが10分以上実行されていません。オートメーション、メール、スケジュールされたタスクが処理されていません。
キューステータスが赤または黄の場合：
- ホスティングコントロールパネルにログインします。
- Cronジョブに移動してCronコマンドが存在し正しいことを確認します。
cron.phpへのパスを確認 — 完全な絶対パスである必要があります。- Cronコマンドを手動で実行してテストします。
ストレージ情報
以下が表示されます：
- 総ディスク容量
- 使用済みディスク容量
- 利用可能なディスク容量
- ストレージパス
PHP情報
以下が表示されます：
- 現在のPHPバージョン
- メモリ制限
- 最大実行時間
- 読み込まれたエクステンション
テナント統計
以下のサマリー：
- 総テナント数
- アクティブテナント数
- 全テナントの総リード数
- 全テナントの総ユーザー数
更新
更新をクリックして全ヘルスチェックを再実行します。ページは60秒ごとに自動更新されます。
チェックが失敗した場合の対処法
| 失敗したチェック | 対処法 |
|---|---|
| キュー停止 | ホスティングパネルでCronジョブを再確認する |
| ストレージ書き込み不可 | storage/の権限を755に設定（共有ホスティングガイドを参照） |
| PHPバージョンが低すぎる | cPanelのMultiPHP ManagerでPHPをアップグレードする |
| エクステンションが見つからない | cPanelのPHPエクステンションでエクステンションを有効にする |
| ライセンスが無効 | スーパー管理者 → 設定 → ライセンスでライセンスキーを再入力する |