Состояние системы
Супер-Администратор → Состояние системы предоставляет обзор операционного статуса платформы в реальном времени.
Открытие «Состояния системы»
Перейдите в Супер-Администратор → Состояние системы в боковой панели.
Проверки работоспособности
Страница показывает статус прохождения/непрохождения для каждой диагностической проверки:
| Проверка | Что верифицируется |
|---|---|
| Статус очереди | Работает ли задание cron и обрабатываются ли задания |
| Подключение к БД | Доступна ли база данных |
| Хранилище доступно для записи | Доступен ли каталог storage/ для записи |
| Кэш доступен для записи | Доступен ли каталог кэша для записи |
| Версия PHP | Соответствует ли PHP минимальным требованиям |
| Обязательные расширения | Загружены ли все обязательные расширения PHP |
| Конфигурация почты | Настроен ли SMTP |
| Лицензия действительна | Активен ли лицензионный ключ платформы |
Статус очереди
Наиболее важная проверка — Статус очереди. Показывает:
- Зелёный (Работает): Задание cron выполнялось в течение последних 5 минут. Задания в очереди обрабатываются нормально.
- Жёлтый (Медленно): Задание cron последний раз выполнялось более 5 минут назад. Автоматизации и письма могут задерживаться.
- Красный (Остановлен): Задание cron не выполнялось более 10 минут. Автоматизации, письма и запланированные задачи не обрабатываются.
При красном или жёлтом статусе:
- Войдите в панель управления хостингом.
- Перейдите в Задания Cron и убедитесь, что команда cron присутствует и корректна.
- Проверьте путь к
cron.php— он должен быть полным абсолютным путём. - Выполните команду cron вручную для тестирования.
Информация о хранилище
Показывает:
- Общее дисковое пространство
- Используемое дисковое пространство
- Доступное дисковое пространство
- Путь к хранилищу
Информация о PHP
Показывает:
- Текущую версию PHP
- Лимит памяти
- Максимальное время выполнения
- Загруженные расширения
Статистика тенантов
Сводка:
- Всего тенантов
- Активных тенантов
- Всего лидов у всех тенантов
- Всего пользователей у всех тенантов
Обновление
Нажмите Обновить для повторного запуска всех проверок. Страница также обновляется автоматически каждые 60 секунд.
Действия при неудачных проверках
| Неудачная проверка | Действие |
|---|---|
| Очередь остановлена | Повторно проверьте задание cron в панели хостинга |
| Хранилище недоступно для записи | Установите права доступа storage/ на 755 (см. Руководство по виртуальному хостингу) |
| Версия PHP слишком низкая | Обновите PHP через MultiPHP Manager в cPanel |
| Отсутствующее расширение | Включите расширение через расширения PHP в cPanel |
| Лицензия недействительна | Повторно введите лицензионный ключ в Супер-Администратор → Настройки → Лицензия |