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Zwei-Faktor-Authentifizierung

Konto → Zwei-Faktor-Auth fügt Ihrer Anmeldung einen zweiten Verifikationsschritt hinzu. Nach der Aktivierung erfordert die Anmeldung Ihr Passwort plus einen 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App.

Kompatible Apps​

Jede TOTP-Authentifizierungs-App funktioniert:

  • Google Authenticator (iOS / Android)
  • Authy (iOS / Android / Desktop)
  • Microsoft Authenticator
  • 1Password, Bitwarden oder jeder Passwort-Manager mit TOTP-Unterstützung

2FA aktivieren​

Schritt 1 — Geheimnis generieren​

  1. Gehen Sie zu Konto → Zwei-Faktor-Auth.
  2. Klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten.
  3. Ein QR-Code wird angezeigt.

Schritt 2 — In Ihrer App scannen​

  1. Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App → Konto hinzufügen → QR-Code scannen.
  2. Scannen Sie den QR-Code. Ein LeadHub-Eintrag wird hinzugefügt, der alle 30 Sekunden einen 6-stelligen Code generiert.

Schritt 3 — Verifizieren und aktivieren​

  1. Geben Sie den aktuellen 6-stelligen Code aus Ihrer App ein.
  2. Klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
  3. Ihre Wiederherstellungscodes werden angezeigt — speichern Sie diese jetzt (werden nur einmal angezeigt).

Wiederherstellungscodes​

Sie erhalten 8 einmalige Wiederherstellungscodes. Verwenden Sie einen, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren Authenticator haben (verlorenes Telefon, neues Gerät).

Jeder Code ist nur einmal gültig. Nach der Verwendung wird er ungültig.

Zum Regenerieren: Gehen Sie zu Konto → Zwei-Faktor-Auth → klicken Sie auf Wiederherstellungscodes regenerieren. Alte Codes werden sofort ungültig.

Anmeldung mit 2FA​

  1. Geben Sie E-Mail + Passwort wie gewohnt ein.
  2. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App (oder einen Wiederherstellungscode) ein.
  3. Klicken Sie auf Verifizieren.

2FA deaktivieren​

Gehen Sie zu Konto → Zwei-Faktor-Auth → klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren.

Wenn Ihr Workspace-Admin 2FA erzwingen (unter Einstellungen → Sicherheit) aktiviert hat, können Sie 2FA nicht deaktivieren — es ist für alle Teammitglieder erforderlich.

Workspace-weite 2FA-Richtlinie​

Admins können 2FA für alle Teammitglieder über Einstellungen → Sicherheit → Zwei-Faktor-Authentifizierung erzwingen vorschreiben. Wenn aktiviert:

  • Neue Mitglieder müssen 2FA bei der ersten Anmeldung einrichten
  • Bestehende Mitglieder ohne 2FA werden vor dem Zugriff auf das Panel aufgefordert