Ana içeriğe geç

CRM Entegrasyonları

LeadHub, her yeni müşteri adayını geldiği anda desteklenen 13 CRM platformundan herhangi birine gönderebilir. Ayarlar → Entegrasyonlar'dan bir veya daha fazla CRM entegrasyonu yapılandırın.

CRM Entegrasyonları Nasıl Çalışır​

  1. LeadHub'a yeni bir müşteri adayı girer (herhangi bir kaynaktan).
  2. LeadHub, arka planda (kuyruk çalışanı aracılığıyla) hedef CRM'in API'sini çağırır.
  3. CRM'de yeni bir kişi, müşteri adayı veya anlaşma kaydı oluşturulur.
  4. API çağrısı başarısız olursa LeadHub otomatik olarak yeniden dener (en fazla 3 deneme).

HubSpot​

HubSpot, OAuth 2.0 kullanır. Kimlik bilgileri almak için bir HubSpot uygulaması oluşturmanız gerekir.

Adım 1 — HubSpot Özel Uygulaması Oluşturun​

  1. app.hubspot.com'a giriş yapın.
  2. Hesap adınıza tıklayın → Entegrasyonlar → Özel Uygulamalar.
  3. Özel uygulama oluştur'a tıklayın.
  4. Bir ad verin (örn. LeadHub) ve Kapsamlar altında şunları etkinleştirin:
    • crm.objects.contacts.write
    • crm.objects.deals.write
    • crm.pipelines.orders.read
  5. Uygulama oluştur'a tıklayın → gösterilen Erişim Token'ını kopyalayın.

Adım 2 — LeadHub'da Yapılandırın​

  1. Ayarlar → Entegrasyonlar → HubSpot'a gidin.
  2. Erişim Token'ını yapıştırın ve Kaydet & Test Et'e tıklayın.

Salesforce​

Salesforce, Bağlı Uygulama aracılığıyla OAuth 2.0 kullanır.

Adım 1 — Bağlı Uygulama Oluşturun​

  1. Salesforce'ta Kurulum → Uygulama Yöneticisi → Yeni Bağlı Uygulama'ya gidin.
  2. OAuth Ayarlarını etkinleştirin.
  3. Geri Çağırma URL'sini https://yourdomain.com/oauth/salesforce/callback olarak ayarlayın.
  4. OAuth kapsamlarını seçin: api, refresh_token.
  5. Kaydedin ve Consumer Key (İstemci Kimliği) ile Consumer Secret'ı not edin.

Adım 2 — LeadHub'da Yapılandırın​

  1. Ayarlar → Entegrasyonlar → Salesforce'a gidin.
  2. İstemci Kimliği, İstemci Sırrı ve Örnek URL'yi doldurun.
  3. OAuth akışını tamamlamak için Salesforce ile Bağlan'a tıklayın.

Pipedrive​

Pipedrive basit bir API anahtarı kullanır.

Adım 1 — API Anahtarınızı Alın​

  1. Pipedrive'a giriş yapın → avatarınıza tıklayın → Kişisel Tercihler → API.
  2. API Token'ınızı kopyalayın.

Adım 2 — LeadHub'da Yapılandırın​

  1. Ayarlar → Entegrasyonlar → Pipedrive'a gidin.
  2. API Anahtarınızı yapıştırın ve Kaydet & Test Et'e tıklayın.

Zoho CRM​

Zoho, OAuth 2.0 kullanır. api-console.zoho.com üzerinden bir OAuth istemcisi oluşturun, ardından LeadHub'da İstemci Kimliği, İstemci Sırrı ve Bölge'yi doldurun.

Freshsales​

API Anahtarınızı ve alt alan adınızı Freshsales'tan alın, ardından LeadHub'da Ayarlar → Entegrasyonlar → Freshsales altında yapılandırın.

Monday.com​

Kişisel API Token'ınızı ve Pano Kimliğinizi alın, ardından Ayarlar → Entegrasyonlar → Monday.com'da yapılandırın.

Bitrix24​

Bitrix24, gelen webhook URL'si kullanır. Bitrix24'te bir gelen webhook oluşturun, URL'yi kopyalayın ve Ayarlar → Entegrasyonlar → Bitrix24'e yapıştırın.

Sorun Giderme​

SorunÇözüm
"Kimlik doğrulama başarısız"API anahtarını yeniden kontrol edin veya OAuth akışını yeniden çalıştırın
"Kayıt oluşturulmadı"API anahtarının kişiler/müşteri adayları üzerinde yazma izinlerine sahip olduğunu kontrol edin
Müşteri adayları senkronize edilmiyorKuyruk çalışanının çalıştığını onaylayın (cron işi doğru şekilde kurulmuş)
OAuth geri çağırma hatasıCRM uygulamasındaki yönlendirme URI'sinin tam olarak eşleştiğinden emin olun