Journal Webhook
Le Journal Webhook enregistre chaque tentative de livraison de webhook sortant, vous permettant de surveiller les taux de succès et de déboguer les échecs.
Ouvrir le Journal Webhook
Allez dans Intégrations → Journal Webhook.
Entrées du Journal
Chaque entrée affiche :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Webhook | Quelle configuration de webhook sortant a déclenché cette livraison |
| Événement | Le type d'événement (ex. : lead.created) |
| URL | L'URL cible |
| Statut | Succès (2xx) ou Échec (non-2xx ou délai dépassé) |
| Code de Réponse | Code de statut HTTP retourné par le point de terminaison |
| Tentatives | Combien de tentatives de livraison ont été effectuées |
| Livré le | Horodatage de la dernière tentative de livraison |
Filtrage
Filtrez le journal par :
- Statut — Succès ou Échec
- Webhook — un webhook sortant spécifique
- Plage de Dates — une période spécifique
Voir les Détails Complets
Cliquez sur n'importe quelle entrée du journal pour voir :
- Charge utile complète de la requête (corps JSON envoyé)
- Corps de réponse complet
- Toutes les tentatives avec horodatages
Cela vous aide à diagnostiquer exactement ce qui a été envoyé et comment le système externe a répondu.
Réessayer une Livraison Échouée
Cliquez sur Réessayer sur une entrée échouée pour renvoyer immédiatement le webhook avec la charge utile d'origine. Utile quand votre point de terminaison externe était temporairement indisponible.
Causes Courantes d'Échec
| Problème | Solution |
|---|---|
| Réponse 401 | Vérifiez que votre secret HMAC correspond des deux côtés |
| Réponse 404 | Vérifiez que l'URL du webhook est correcte et active |
| Réponse 500 | Votre point de terminaison externe a un bug — consultez ses journaux |
| Délai dépassé | Votre point de terminaison externe est trop lent à répondre ; augmentez son délai |
| Aucune entrée du tout | Vérifiez que le cron job tourne (la file d'attente traite la livraison des webhooks) |