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Marketing Features

Perfex Shop enthält eine umfassende Sammlung von Marketing-Tools. Jede Funktion kann unter Setup → Settings → Products unter Marketing Features aktiviert oder deaktiviert werden.


Product Reviews

Lassen Sie Kunden Produkte bewerten und rezensieren.

Flow

  1. Kunde kauft ein Produkt.
  2. Auf der Produktdetailseite kann er eine Bewertung einreichen (Bewertung + Text).
  3. Admin genehmigt oder lehnt Bewertungen unter Products → Product Reviews ab.
  4. Genehmigte Bewertungen erscheinen auf der Produktseite.

Configuration

  • Aktivieren Sie Product reviews in Settings.
  • Bewertungen erfordern, dass der Kunde das Produkt gekauft hat.
  • Eine Bewertung pro Produkt pro Kunde.

Referral Program

Kunden verdienen Provision durch die Empfehlung neuer Käufer.

Flow

  1. Kunde erhält einen eindeutigen referral code und shareable link.
  2. Er teilt den Link (z. B. yoursite.com/products/client?ref=ABC123).
  3. Wenn jemand mit ?ref= besucht, wird der Code in der Session gespeichert.
  4. Wenn dieser Besucher eine Bestellung aufgibt, erhält der Empfehlende die Provision.
  5. Provision wird erfasst und ist unter Products → Referral Program sichtbar.

Configuration

  • Aktivieren Sie Referral program in Settings.
  • Legen Sie Commission % und Commission fixed amount in Settings (oder auf der Referral Program-Seite) fest.
  • Provision wird bei der Bestellung berechnet.

Back-in-Stock Notifications

Benachrichtigen Sie Abonnenten, wenn ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sind.

Flow

  1. Produkt ist ausverkauft.
  2. Kunde gibt E-Mail im Formular „Notify me when back in stock“ ein.
  3. Wenn der Bestand wiederhergestellt wird, sendet ein cron job E-Mails an Abonnenten.
  4. Abonnenten werden als benachrichtigt markiert, damit sie nicht erneut per E-Mail kontaktiert werden.

Configuration

  • Aktivieren Sie Back in stock in Settings.
  • Fügen Sie den back-in-stock cron zu Ihrem Server hinzu. Siehe Cron Jobs.

Price Drop Alerts

Benachrichtigen Sie Abonnenten bei Preissenkungen.

Flow

  1. Kunde meldet sich auf der Produktseite an (optional mit Zielpreis).
  2. Wenn der Preis unter das Ziel (oder den aktuellen Preis bei Anmeldung) fällt, sendet ein cron job eine E-Mail.
  3. Abonnenten werden als benachrichtigt markiert.

Configuration

  • Aktivieren Sie Price drop alerts in Settings.
  • Fügen Sie den price drop cron zu Ihrem Server hinzu. Siehe Cron Jobs.

Sammeln Sie Marketing-Opt-in beim Checkout.

Flow

  1. Beim Checkout erscheint eine Checkbox: „Send me promotional emails and updates“.
  2. Wenn aktiviert, wird product_marketing_consent des Hauptkontakts auf 1 gesetzt.
  3. Sie können dies für E-Mail-Kampagnen und Segmentierung nutzen.

Configuration

  • Aktivieren Sie Newsletter in Settings.
  • Die Checkbox wird nur angemeldeten Kunden angezeigt.

Urgency / Low Stock

Zeigen Sie Dringlichkeitshinweise, um Käufe zu fördern.

Flow

  • Wenn die Produktmenge auf oder unter dem low quantity-Schwellenwert (Settings) liegt, wird ein „Low stock“-Badge auf Produktkarten angezeigt.
  • Optional: Sale-Preis und Countdown (wenn sale_price_end verwendet wird).

Configuration

  • Aktivieren Sie Urgency in Settings.
  • Legen Sie Low quantity in Settings (Abschnitt Shipping & Tax) fest.

Gift Cards

Verkaufen und einlösen Sie Geschenkkarten.

Purchase Flow

  1. Kunde geht zu Buy Gift Card (aus dem Kundenmenü).
  2. Gibt Betrag, Empfänger-E-Mail, optionale Nachricht ein.
  3. Zahlt per Rechnung.
  4. Bei Zahlung wird eine Geschenkkarte erstellt und eine E-Mail an den Empfänger (oder Käufer falls kein Empfänger) gesendet.

Redemption Flow

  1. Beim Checkout gibt der Kunde den Geschenkkartencode ein.
  2. Klickt auf Apply.
  3. Der Saldo wird auf den Gesamtbetrag der Bestellung angewendet.
  4. Der verbleibende Saldo bleibt auf der Karte für zukünftige Nutzung.

Configuration

  • Aktivieren Sie Gift cards in Settings.
  • Legen Sie Gift card minimum amount in Settings fest.
  • Erstellen Sie Gift Card Templates unter Products → Gift Cards → Templates (Design, Merge-Felder).
  • Verwalten Sie Geschenkkarten unter Products → Gift Cards.

Post-Purchase Upsell

Zeigen Sie verwandte Produkte nach einem Kauf.

Flow

  1. Kunde schließt eine Bestellung ab.
  2. Auf der Danke-Seite kann ein „See special offers“-Button erscheinen.
  3. Ein Modal zeigt Upsell-Produkte basierend auf Upsell Rules.
  4. Kunde kann klicken, um Produkte anzusehen oder in den Warenkorb zu legen.

Configuration

  • Aktivieren Sie Upsell in Settings.
  • Gehen Sie zu Products → Upsell Rules.
  • Erstellen Sie Regeln: Trigger products (was gekauft wurde) → Upsell products (was angezeigt wird).
  • Lassen Sie Trigger leer, um bei jedem Kauf anzuzeigen.

Social Proof

Zeigen Sie Kaufaktivität für Vertrauensaufbau.

Flow

  • Auf Produktdetailseiten, wenn aktiviert:
    • „X customers bought this product“ – Gesamtverkaufsanzahl aus Bestellverlauf.
    • „X just purchased this“ – Aktuelle Kaufmeldung (z. B. „Someone just purchased this“ oder „John D. just purchased this“), basierend auf vor kurzem bezahlten Bestellungen innerhalb des konfigurierten Zeitfensters.

Configuration

  • Aktivieren Sie Social proof in Settings.
  • Recent purchase (hours) – Wie lange „X just purchased“ angezeigt wird (Standard 24, max. 168).
  • Show "Someone" instead of names – Bei Ja: „Someone just purchased this“. Bei Nein: Vorname des Käufers (z. B. „John D. just purchased this“).

Product Recommendations

„Kunden, die X kauften, kauften auch Y.“

Flow

  • Auf Produktdetailseiten zeigt ein Abschnitt „You might also like“ verwandte Produkte.
  • Logik: Produkte, die zusammen in denselben Bestellungen gekauft wurden, oder dieselbe Kategorie.

Configuration

  • Aktivieren Sie Product recommendations in Settings.

A/B Testing & Segmentation

Diese Funktionen haben Datenbanktabellen und Schalter. Die vollständige Logik (Traffic-Split, Zielsegmentierung) kann in zukünftigen Versionen erweitert werden.


Email Templates

Marketing-bezogene E-Mail-Vorlagen sind im E-Mail-System des Perfex registriert. Verwalten Sie sie unter Setup → Email Templates – suchen Sie nach dem Typ Products.

TemplateMerge fieldsUsed by
Abandoned Cart Reminder{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Abandoned cart cron
Product Review Request{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Review requests
Product Back In Stock{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Back-in-stock cron
Product Price Drop Alert{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Price drop cron
Newsletter Welcome{client_name}, {store_link}, {companyname}Newsletter signup
Gift Card{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Gift card delivery
Referral Invite{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Referral program
Order Placed (Before Payment){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Order placed
warnung

Die Vorlage Abandoned Cart Reminder ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen sie unter Setup → Email Templates aktivieren, damit E-Mails zu verlassener Warenkorb gesendet werden.