Marketing Features
Perfex Shop enthält eine umfassende Sammlung von Marketing-Tools. Jede Funktion kann unter Setup → Settings → Products unter Marketing Features aktiviert oder deaktiviert werden.
Product Reviews
Lassen Sie Kunden Produkte bewerten und rezensieren.
Flow
- Kunde kauft ein Produkt.
- Auf der Produktdetailseite kann er eine Bewertung einreichen (Bewertung + Text).
- Admin genehmigt oder lehnt Bewertungen unter Products → Product Reviews ab.
- Genehmigte Bewertungen erscheinen auf der Produktseite.
Configuration
- Aktivieren Sie Product reviews in Settings.
- Bewertungen erfordern, dass der Kunde das Produkt gekauft hat.
- Eine Bewertung pro Produkt pro Kunde.
Referral Program
Kunden verdienen Provision durch die Empfehlung neuer Käufer.
Flow
- Kunde erhält einen eindeutigen referral code und shareable link.
- Er teilt den Link (z. B.
yoursite.com/products/client?ref=ABC123). - Wenn jemand mit
?ref=besucht, wird der Code in der Session gespeichert. - Wenn dieser Besucher eine Bestellung aufgibt, erhält der Empfehlende die Provision.
- Provision wird erfasst und ist unter Products → Referral Program sichtbar.
Configuration
- Aktivieren Sie Referral program in Settings.
- Legen Sie Commission % und Commission fixed amount in Settings (oder auf der Referral Program-Seite) fest.
- Provision wird bei der Bestellung berechnet.
Back-in-Stock Notifications
Benachrichtigen Sie Abonnenten, wenn ausverkaufte Produkte wieder verfügbar sind.
Flow
- Produkt ist ausverkauft.
- Kunde gibt E-Mail im Formular „Notify me when back in stock“ ein.
- Wenn der Bestand wiederhergestellt wird, sendet ein cron job E-Mails an Abonnenten.
- Abonnenten werden als benachrichtigt markiert, damit sie nicht erneut per E-Mail kontaktiert werden.
Configuration
- Aktivieren Sie Back in stock in Settings.
- Fügen Sie den back-in-stock cron zu Ihrem Server hinzu. Siehe Cron Jobs.
Price Drop Alerts
Benachrichtigen Sie Abonnenten bei Preissenkungen.
Flow
- Kunde meldet sich auf der Produktseite an (optional mit Zielpreis).
- Wenn der Preis unter das Ziel (oder den aktuellen Preis bei Anmeldung) fällt, sendet ein cron job eine E-Mail.
- Abonnenten werden als benachrichtigt markiert.
Configuration
- Aktivieren Sie Price drop alerts in Settings.
- Fügen Sie den price drop cron zu Ihrem Server hinzu. Siehe Cron Jobs.
Newsletter / Marketing Consent
Sammeln Sie Marketing-Opt-in beim Checkout.
Flow
- Beim Checkout erscheint eine Checkbox: „Send me promotional emails and updates“.
- Wenn aktiviert, wird
product_marketing_consentdes Hauptkontakts auf 1 gesetzt. - Sie können dies für E-Mail-Kampagnen und Segmentierung nutzen.
Configuration
- Aktivieren Sie Newsletter in Settings.
- Die Checkbox wird nur angemeldeten Kunden angezeigt.
Urgency / Low Stock
Zeigen Sie Dringlichkeitshinweise, um Käufe zu fördern.
Flow
- Wenn die Produktmenge auf oder unter dem low quantity-Schwellenwert (Settings) liegt, wird ein „Low stock“-Badge auf Produktkarten angezeigt.
- Optional: Sale-Preis und Countdown (wenn sale_price_end verwendet wird).
Configuration
- Aktivieren Sie Urgency in Settings.
- Legen Sie Low quantity in Settings (Abschnitt Shipping & Tax) fest.
Gift Cards
Verkaufen und einlösen Sie Geschenkkarten.
Purchase Flow
- Kunde geht zu Buy Gift Card (aus dem Kundenmenü).
- Gibt Betrag, Empfänger-E-Mail, optionale Nachricht ein.
- Zahlt per Rechnung.
- Bei Zahlung wird eine Geschenkkarte erstellt und eine E-Mail an den Empfänger (oder Käufer falls kein Empfänger) gesendet.
Redemption Flow
- Beim Checkout gibt der Kunde den Geschenkkartencode ein.
- Klickt auf Apply.
- Der Saldo wird auf den Gesamtbetrag der Bestellung angewendet.
- Der verbleibende Saldo bleibt auf der Karte für zukünftige Nutzung.
Configuration
- Aktivieren Sie Gift cards in Settings.
- Legen Sie Gift card minimum amount in Settings fest.
- Erstellen Sie Gift Card Templates unter Products → Gift Cards → Templates (Design, Merge-Felder).
- Verwalten Sie Geschenkkarten unter Products → Gift Cards.
Post-Purchase Upsell
Zeigen Sie verwandte Produkte nach einem Kauf.
Flow
- Kunde schließt eine Bestellung ab.
- Auf der Danke-Seite kann ein „See special offers“-Button erscheinen.
- Ein Modal zeigt Upsell-Produkte basierend auf Upsell Rules.
- Kunde kann klicken, um Produkte anzusehen oder in den Warenkorb zu legen.
Configuration
- Aktivieren Sie Upsell in Settings.
- Gehen Sie zu Products → Upsell Rules.
- Erstellen Sie Regeln: Trigger products (was gekauft wurde) → Upsell products (was angezeigt wird).
- Lassen Sie Trigger leer, um bei jedem Kauf anzuzeigen.
Social Proof
Zeigen Sie Kaufaktivität für Vertrauensaufbau.
Flow
- Auf Produktdetailseiten, wenn aktiviert:
- „X customers bought this product“ – Gesamtverkaufsanzahl aus Bestellverlauf.
- „X just purchased this“ – Aktuelle Kaufmeldung (z. B. „Someone just purchased this“ oder „John D. just purchased this“), basierend auf vor kurzem bezahlten Bestellungen innerhalb des konfigurierten Zeitfensters.
Configuration
- Aktivieren Sie Social proof in Settings.
- Recent purchase (hours) – Wie lange „X just purchased“ angezeigt wird (Standard 24, max. 168).
- Show "Someone" instead of names – Bei Ja: „Someone just purchased this“. Bei Nein: Vorname des Käufers (z. B. „John D. just purchased this“).
Product Recommendations
„Kunden, die X kauften, kauften auch Y.“
Flow
- Auf Produktdetailseiten zeigt ein Abschnitt „You might also like“ verwandte Produkte.
- Logik: Produkte, die zusammen in denselben Bestellungen gekauft wurden, oder dieselbe Kategorie.
Configuration
- Aktivieren Sie Product recommendations in Settings.
A/B Testing & Segmentation
Diese Funktionen haben Datenbanktabellen und Schalter. Die vollständige Logik (Traffic-Split, Zielsegmentierung) kann in zukünftigen Versionen erweitert werden.
Email Templates
Marketing-bezogene E-Mail-Vorlagen sind im E-Mail-System des Perfex registriert. Verwalten Sie sie unter Setup → Email Templates – suchen Sie nach dem Typ Products.
| Template | Merge fields | Used by |
|---|---|---|
| Abandoned Cart Reminder | {client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname} | Abandoned cart cron |
| Product Review Request | {client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname} | Review requests |
| Product Back In Stock | {product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link} | Back-in-stock cron |
| Product Price Drop Alert | {product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link} | Price drop cron |
| Newsletter Welcome | {client_name}, {store_link}, {companyname} | Newsletter signup |
| Gift Card | {recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname} | Gift card delivery |
| Referral Invite | {referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname} | Referral program |
| Order Placed (Before Payment) | {client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname} | Order placed |
Die Vorlage Abandoned Cart Reminder ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen sie unter Setup → Email Templates aktivieren, damit E-Mails zu verlassener Warenkorb gesendet werden.