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マーケティング機能

Perfex Shopには包括的なマーケティングツールが含まれています。各機能は Setup → Settings → Products の Marketing Features で有効/無効にできます。

商品レビュー​

カスタマーに商品の評価とレビューを許可します。

フロー​

  1. カスタマーが商品を購入します。
  2. 商品詳細ページでレビュー（評価+テキスト）を送信できます。
  3. 管理者が Products → Product Reviews でレビューを承認または却下します。
  4. 承認されたレビューが商品ページに表示されます。

設定​

  • Settingsで Product reviews を有効にします。
  • レビューにはカスタマーが商品を購入している必要があります。
  • カスタマー1人あたり商品ごとに1件のレビュー。

紹介プログラム​

カスタマーが新しい購入者を紹介して手数料を獲得します。

フロー​

  1. カスタマーが一意の referral code と shareable link を取得します。
  2. リンクを共有（例：yoursite.com/products/client?ref=ABC123）。
  3. ?ref= 付きで訪問者が訪れると、コードがセッションに保存されます。
  4. その訪問者が注文すると、紹介者が手数料を獲得します。
  5. 手数料は記録され、Products → Referral Program で確認できます。

設定​

  • Settingsで Referral program を有効にします。
  • Settingsで Commission % と Commission fixed amount を設定（またはReferral Programページで）。
  • 手数料は注文時に計算されます。

再入荷通知​

在庫切れ商品が戻ったら購読者に通知します。

フロー​

  1. 商品が在庫切れになります。
  2. カスタマーが「Notify me when back in stock」フォームにメールを入力します。
  3. 在庫が復旧すると、cron job が購読者にメールを送信します。
  4. 購読者は通知済みとしてマークされ、再度メールは送信されません。

設定​

  • Settingsで Back in stock を有効にします。
  • サーバーに back-in-stock cron を追加します。詳細は Cron Jobs を参照してください。

値下げアラート​

商品価格が下がったら購読者に通知します。

フロー​

  1. カスタマーが商品ページで購読（オプションで目標価格付き）。
  2. 価格が目標（または登録時の現在価格）を下回ると、cron job がメールを送信します。
  3. 購読者は通知済みとしてマークされます。

設定​

  • Settingsで Price drop alerts を有効にします。
  • サーバーに price drop cron を追加します。詳細は Cron Jobs を参照してください。

ニュースレター/マーケティング同意​

チェックアウトでマーケティングのオプトインを収集します。

フロー​

  1. チェックアウト時にチェックボックスが表示：「Send me promotional emails and updates.」
  2. チェックされた場合、プライマリコンタクトの product_marketing_consent が1に設定されます。
  3. メールキャンペーンやセグメンテーションに使用できます。

設定​

  • Settingsで Newsletter を有効にします。
  • チェックボックスはログイン済みカスタマーにのみ表示されます。

緊急性/低在庫​

購入を促す緊急性のシグナルを表示します。

フロー​

  • 商品数量がSettingsの low quantity しきい値以下になると、商品カードに 「Low stock」 バッジが表示されます。
  • オプション：セール価格とカウントダウン（sale_price_end使用時）。

設定​

  • Settingsで Urgency を有効にします。
  • Settings（Shipping & Taxセクション）で Low quantity を設定します。

ギフトカード​

ギフトカードの販売と引き換え。

購入フロー​

  1. カスタマーが Buy Gift Card（カスタマーメニューから）に移動します。
  2. 金額、受取人のメール、オプションのメッセージを入力します。
  3. 請求書で支払います。
  4. 支払い後、ギフトカードが作成され、受取人（または受取人がいない場合は購入者）にメールが送信されます。

引き換えフロー​

  1. チェックアウト時にカスタマーがギフトカードコードを入力します。
  2. Apply をクリックします。
  3. 残高が注文合計に適用されます。
  4. 残りの残高は今後の使用のためにカードに残ります。

設定​

  • Settingsで Gift cards を有効にします。
  • Settingsで Gift card minimum amount を設定します。
  • Products → Gift Cards → Templates で Gift Card Templates を作成（デザイン、マージフィールド）。
  • Products → Gift Cards でギフトカードを管理します。

購入後アップセル​

購入後に関連商品を表示します。

フロー​

  1. カスタマーが注文を完了します。
  2. サンキューページに 「See special offers」 ボタンが表示される場合があります。
  3. Upsell Rules に基づくアップセル商品がモーダルで表示されます。
  4. カスタマーはクリックして表示したり、カートに追加できます。

設定​

  • Settingsで Upsell を有効にします。
  • Products → Upsell Rules に移動します。
  • ルールを作成：Trigger products（購入した商品）→ Upsell products（表示する商品）。
  • 任意の購入で表示するにはトリガーを空にします。

ソーシャルプルーフ​

購入アクティビティを表示して信頼を構築します。

フロー​

  • 商品詳細ページで有効な場合：
    • 「X customers bought this product」 — 注文履歴からの総販売数。
    • 「X just purchased this」 — 最近の購入メッセージ（例：「Someone just purchased this」または「John D. just purchased this」）、設定された時間枠内の最近の支払済み注文に基づく。

設定​

  • Settingsで Social proof を有効にします。
  • Recent purchase (hours) — 「X just purchased」の表示時間（デフォルト24、最大168）。
  • Show "Someone" instead of names — Yesの場合「Someone just purchased this」と表示。Noの場合購入者のファーストネームを表示（例：「John D. just purchased this」）。

商品おすすめ​

「Xを購入した顧客はYも購入しました。」

フロー​

  • 商品詳細ページで 「You might also like」 セクションに関連商品が表示されます。
  • ロジック：同じ注文で一緒に購入された商品、または同じカテゴリ。

設定​

  • Settingsで Product recommendations を有効にします。

A/Bテストとセグメンテーション​

これらの機能にはデータベーステーブルとトグルがあります。完全なロジック（トラフィック分割、セグメントターゲティング）は将来のバージョンで拡張される可能性があります。

メールテンプレート​

マーケティング関連のメールテンプレートはPerfexのメールシステムに登録されています。Setup → Email Templates で管理 — Products タイプを探してください。

TemplateMerge fieldsUsed by
Abandoned Cart Reminder{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Abandoned cart cron
Product Review Request{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Review requests
Product Back In Stock{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Back-in-stock cron
Product Price Drop Alert{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Price drop cron
Newsletter Welcome{client_name}, {store_link}, {companyname}Newsletter signup
Gift Card{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Gift card delivery
Referral Invite{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Referral program
Order Placed (Before Payment){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Order placed
警告

Abandoned Cart Reminder テンプレートはデフォルトで無効です。放棄カートメールを送信するには Setup → Email Templates で有効にする必要があります。