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Marketing Features

O Perfex Shop inclui um conjunto completo de ferramentas de marketing. Cada recurso pode ser ativado ou desativado em Setup → Settings → Products em Marketing Features.

Product Reviews​

Permita que os clientes avaliem e comentem produtos.

Flow​

  1. Cliente compra um produto.
  2. Na página de detalhe do produto, pode enviar uma avaliação (nota + texto).
  3. Admin aprova ou rejeita avaliações em Products → Product Reviews.
  4. Avaliações aprovadas aparecem na página do produto.

Configuration​

  • Ative Product reviews em Settings.
  • Avaliações exigem que o cliente tenha comprado o produto.
  • Uma avaliação por produto por cliente.

Referral Program​

Os clientes ganham comissão ao indicar novos compradores.

Flow​

  1. Cliente recebe um referral code e shareable link únicos.
  2. Compartilha o link (ex.: yoursite.com/products/client?ref=ABC123).
  3. Quando alguém visita com ?ref=, o código é armazenado na sessão.
  4. Se esse visitante fizer um pedido, o indicador ganha a comissão.
  5. A comissão é registrada e visível em Products → Referral Program.

Configuration​

  • Ative Referral program em Settings.
  • Defina Commission % e Commission fixed amount em Settings (ou na página Referral Program).
  • A comissão é calculada quando o pedido é feito.

Back-in-Stock Notifications​

Notifique inscritos quando produtos esgotados voltarem ao estoque.

Flow​

  1. Produto está esgotado.
  2. Cliente digita e-mail no formulário "Notify me when back in stock".
  3. Quando o estoque é restaurado, um cron job envia e-mails aos inscritos.
  4. Inscritos são marcados como notificados para não receberem e-mail novamente.

Configuration​

  • Ative Back in stock em Settings.
  • Adicione o back-in-stock cron ao seu servidor. Veja Cron Jobs.

Price Drop Alerts​

Notifique inscritos quando os preços caírem.

Flow​

  1. Cliente se inscreve na página do produto (opcionalmente com preço alvo).
  2. Quando o preço cai abaixo do alvo (ou preço atual na inscrição), um cron job envia um e-mail.
  3. Inscritos são marcados como notificados.

Configuration​

  • Ative Price drop alerts em Settings.
  • Adicione o price drop cron ao seu servidor. Veja Cron Jobs.

Newsletter / Marketing Consent​

Colete opt-in de marketing no checkout.

Flow​

  1. No checkout, aparece uma caixa de seleção: "Send me promotional emails and updates".
  2. Se marcada, product_marketing_consent do contato principal é definido como 1.
  3. Você pode usar isso para campanhas de e-mail e segmentação.

Configuration​

  • Ative Newsletter em Settings.
  • A caixa de seleção é mostrada apenas para clientes logados.

Urgency / Low Stock​

Mostre sinais de urgência para incentivar a compra.

Flow​

  • Quando a quantidade do produto está no ou abaixo do limite low quantity (Settings), um badge "Low stock" é mostrado nos cards de produto.
  • Opcional: preço promocional e contagem regressiva (se sale_price_end for usado).

Configuration​

  • Ative Urgency em Settings.
  • Defina Low quantity em Settings (seção Shipping & Tax).

Gift Cards​

Venda e resgate cartões presentes.

Purchase Flow​

  1. Cliente vai em Buy Gift Card (do menu do cliente).
  2. Digita valor, e-mail do destinatário, mensagem opcional.
  3. Paga via fatura.
  4. Quando pago, um cartão presente é criado e um e-mail é enviado ao destinatário (ou comprador se não houver destinatário).

Redemption Flow​

  1. No checkout, cliente digita o código do cartão presente.
  2. Clica em Apply.
  3. O saldo é aplicado ao total do pedido.
  4. O saldo restante permanece no cartão para uso futuro.

Configuration​

  • Ative Gift cards em Settings.
  • Defina Gift card minimum amount em Settings.
  • Crie Gift Card Templates em Products → Gift Cards → Templates (design, merge fields).
  • Gerencie cartões presentes em Products → Gift Cards.

Post-Purchase Upsell​

Mostre produtos relacionados após uma compra.

Flow​

  1. Cliente conclui um pedido.
  2. Na página de agradecimento, um botão "See special offers" pode aparecer.
  3. Um modal mostra produtos de upsell baseados em Upsell Rules.
  4. Cliente pode clicar para ver ou adicionar produtos ao carrinho.

Configuration​

  • Ative Upsell em Settings.
  • Vá em Products → Upsell Rules.
  • Crie regras: Trigger products (o que comprou) → Upsell products (o que mostrar).
  • Deixe o trigger vazio para mostrar em qualquer compra.

Social Proof​

Mostre atividade de compra para construir confiança.

Flow​

  • Nas páginas de detalhe do produto, quando ativado:
    • "X customers bought this product" – Contagem total vendida do histórico de pedidos.
    • "X just purchased this" – Mensagem de compra recente (ex.: "Someone just purchased this" ou "John D. just purchased this"), baseada em pedidos pagos recentemente dentro da janela de tempo configurada.

Configuration​

  • Ative Social proof em Settings.
  • Recent purchase (hours) – Quantas horas mostrar "X just purchased" (padrão 24, máx. 168).
  • Show "Someone" instead of names – Quando Sim, exibe "Someone just purchased this". Quando Não, exibe o primeiro nome do comprador (ex.: "John D. just purchased this").

Product Recommendations​

"Clientes que compraram X também compraram Y."

Flow​

  • Nas páginas de detalhe do produto, uma seção "You might also like" mostra produtos relacionados.
  • Lógica: produtos comprados juntos nos mesmos pedidos, ou mesma categoria.

Configuration​

  • Ative Product recommendations em Settings.

A/B Testing & Segmentation​

Esses recursos têm tabelas de banco de dados e toggles. A lógica completa (divisão de tráfego, segmentação de público) pode ser estendida em versões futuras.

Email Templates​

Templates de e-mail relacionados a marketing estão registrados no sistema de e-mail do Perfex. Gerencie-os em Setup → Email Templates – procure pelo tipo Products.

TemplateMerge fieldsUsed by
Abandoned Cart Reminder{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Abandoned cart cron
Product Review Request{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Review requests
Product Back In Stock{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Back-in-stock cron
Product Price Drop Alert{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Price drop cron
Newsletter Welcome{client_name}, {store_link}, {companyname}Newsletter signup
Gift Card{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Gift card delivery
Referral Invite{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Referral program
Order Placed (Before Payment){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Order placed
aviso

O template Abandoned Cart Reminder está desativado por padrão. Você deve ativá-lo em Setup → Email Templates para que os e-mails de carrinho abandonado sejam enviados.