Перейти к основному содержимому

Маркетинговые функции

Perfex Shop включает комплексный набор маркетинговых инструментов. Каждая функция включается или отключается в Setup → Settings → Products в разделе Marketing Features.


Отзывы о товарах

Позвольте клиентам оценивать и оставлять отзывы о товарах.

Поток

  1. Клиент покупает товар.
  2. На странице товара может отправить отзыв (оценка + текст).
  3. Админ одобряет или отклоняет отзывы в Products → Product Reviews.
  4. Одобренные отзывы отображаются на странице товара.

Настройка

  • Включите Product reviews в Settings.
  • Отзывы требуют, чтобы клиент купил товар.
  • Один отзыв на товар на клиента.

Реферальная программа

Клиенты получают комиссию за привлечение новых покупателей.

Поток

  1. Клиент получает уникальный referral code и shareable link.
  2. Делится ссылкой (например, yoursite.com/products/client?ref=ABC123).
  3. При посещении с ?ref= код сохраняется в сессии.
  4. Если этот посетитель оформит заказ, реферер получит комиссию.
  5. Комиссия записывается и видна в Products → Referral Program.

Настройка

  • Включите Referral program в Settings.
  • Установите Commission % и Commission fixed amount в Settings (или на странице Referral Program).
  • Комиссия рассчитывается при оформлении заказа.

Уведомления о поступлении

Уведомляйте подписчиков, когда товары снова появляются в наличии.

Поток

  1. Товар закончился.
  2. Клиент вводит email в форму «Notify me when back in stock».
  3. При восстановлении запасов cron job отправляет письма подписчикам.
  4. Подписчики помечаются как уведомлённые, чтобы не получать повторные письма.

Настройка

  • Включите Back in stock в Settings.
  • Добавьте back-in-stock cron на сервер. См. Cron Jobs.

Уведомления о снижении цен

Уведомляйте подписчиков при снижении цен на товары.

Поток

  1. Клиент подписывается на странице товара (опционально с целевой ценой).
  2. Когда цена падает ниже целевой (или текущей при подписке), cron job отправляет письмо.
  3. Подписчики помечаются как уведомлённые.

Настройка

  • Включите Price drop alerts в Settings.
  • Добавьте price drop cron на сервер. См. Cron Jobs.

Рассылка / Согласие на маркетинг

Собирайте согласие на маркетинг при оформлении заказа.

Поток

  1. При оформлении появляется флажок: «Send me promotional emails and updates.».
  2. Если отмечен, product_marketing_consent основного контакта устанавливается в 1.
  3. Можно использовать для email-кампаний и сегментации.

Настройка

  • Включите Newsletter в Settings.
  • Флажок показывается только авторизованным клиентам.

Срочность / Низкий остаток

Показывайте сигналы срочности для стимулирования покупки.

Поток

  • Когда количество товара на уровне или ниже порога low quantity (Settings), на карточках товара показывается бейдж «Low stock».
  • Опционально: цена со скидкой и обратный отсчёт (если используется sale_price_end).

Настройка

  • Включите Urgency в Settings.
  • Установите Low quantity в Settings (раздел Shipping & Tax).

Подарочные карты

Продажа и погашение подарочных карт.

Поток покупки

  1. Клиент переходит в Buy Gift Card (из меню клиента).
  2. Вводит сумму, email получателя, опциональное сообщение.
  3. Оплачивает через счёт.
  4. После оплаты создаётся подарочная карта и отправляется письмо получателю (или покупателю, если получатель не указан).

Поток погашения

  1. При оформлении клиент вводит код подарочной карты.
  2. Нажимает Apply.
  3. Остаток применяется к итогу заказа.
  4. Оставшийся остаток остаётся на карте для будущего использования.

Настройка

  • Включите Gift cards в Settings.
  • Установите Gift card minimum amount в Settings.
  • Создайте Gift Card Templates в Products → Gift Cards → Templates (дизайн, поля слияния).
  • Управляйте картами в Products → Gift Cards.

Допродажа после покупки

Показывайте связанные товары после покупки.

Поток

  1. Клиент завершает заказ.
  2. На странице благодарности может появиться кнопка «See special offers».
  3. Модальное окно показывает товары для допродажи на основе Upsell Rules.
  4. Клиент может нажать для просмотра или добавления в корзину.

Настройка

  • Включите Upsell в Settings.
  • Перейдите в Products → Upsell Rules.
  • Создайте правила: Trigger products (что купили) → Upsell products (что показать).
  • Оставьте триггер пустым для показа при любой покупке.

Социальное доказательство

Показывайте активность покупок для создания доверия.

Поток

  • На страницах товара при включении:
    • «X customers bought this product» — Общее количество проданных из истории заказов.
    • «X just purchased this» — Сообщение о недавней покупке (например, «Someone just purchased this» или «John D. just purchased this») на основе недавних оплаченных заказов в настроенном окне времени.

Настройка

  • Включите Social proof в Settings.
  • Recent purchase (hours) — Как долго показывать «X just purchased» (по умолчанию 24, макс. 168).
  • Show "Someone" instead of names — При Yes отображается «Someone just purchased this». При No отображается имя покупателя (например, «John D. just purchased this»).

Рекомендации товаров

«Клиенты, купившие X, также купили Y.»

Поток

  • На страницах товара в разделе «You might also like» показываются связанные товары.
  • Логика: товары, купленные вместе в одних заказах, или из той же категории.

Настройка

  • Включите Product recommendations в Settings.

A/B тестирование и сегментация

У этих функций есть таблицы БД и переключатели. Полная логика (разделение трафика, таргетинг сегментов) может быть расширена в будущих версиях.


Шаблоны писем

Маркетинговые шаблоны писем регистрируются в системе почты Perfex. Управляйте в Setup → Email Templates — ищите тип Products.

TemplateMerge fieldsUsed by
Abandoned Cart Reminder{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Abandoned cart cron
Product Review Request{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Review requests
Product Back In Stock{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Back-in-stock cron
Product Price Drop Alert{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Price drop cron
Newsletter Welcome{client_name}, {store_link}, {companyname}Newsletter signup
Gift Card{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Gift card delivery
Referral Invite{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Referral program
Order Placed (Before Payment){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Order placed
warning

Шаблон Abandoned Cart Reminder по умолчанию отключён. Его нужно активировать в Setup → Email Templates для отправки писем о покинутой корзине.