Тепловая карта и запись сессий
Интеграция сторонних инструментов тепловых карт и записи сессий (Hotjar, Crazy Egg, Microsoft Clarity и др.).
Обзор
Процесс:
- Включите функцию в Settings.
- Вставьте скрипт провайдера в текстовое поле.
- Скрипт внедряется на страницы товаров и оформления заказа в клиентской зоне.
- Провайдер фиксирует тепловые карты и сессии.
Настройка
- Перейдите в Setup → Settings → Products.
- В разделе Heatmap & Session Recording:
- Включите Heatmap / session recording script.
- Вставьте полный скрипт (включая теги
<script>...</script>) в текстовое поле.
- Сохраните.
Поддерживаемые сервисы
- Hotjar — тепловые карты, запись сессий, отзывы.
- Crazy Egg — тепловые карты, карты прокрутки.
- Microsoft Clarity — бесплатные тепловые карты и запись сессий.
- FullStory — воспроизведение сессий.
- Любой другой сервис с встраиваемым JavaScript-сниппетом.
Где загружается скрипт
Скрипт обычно загружается на:
- Странице списка товаров
- Страницах деталей товара
- Странице оформления заказа
- Страницах, связанных с корзиной
Конкретные страницы зависят от реализации модуля.