Перейти к основному содержимому

Заказы и оформление

В этом разделе описан жизненный цикл заказа и процесс оформления.

Поток заказа (обзор)​

Клиент просматривает товары → Добавляет в корзину → Переходит к оформлению → Оформляет заказ → Создаётся счёт → Оплата → Заказ завершён

Оформление клиентом​

  1. Просмотр товаров — клиент просматривает товары (с опциональным фильтром по категориям).
  2. Добавить в корзину — нажимает «Add to Cart» (с выбором варианта, если применимо).
  3. Просмотр корзины / Оформление — нажимает «View Cart and Checkout».
  4. Страница оформления — видит товары в корзине и может:
    • Изменить количество
    • Удалить товары
    • Применить купон (если включено)
    • Применить подарочную карту (если включено)
    • Подписаться на рассылку (если включено)
  5. Оформить заказ — отправляет форму.
  6. Создание счёта — Perfex создаёт счёт для заказа.
  7. Оплата — клиент перенаправляется на счёт для оплаты.
  8. Заказ завершён — после оплаты обновляется количество и отправляются письма.

Заказы сотрудников​

Сотрудники могут создавать заказы от имени клиентов без использования витрины:

  1. Перейдите в Products → Add New Order (или Staff Order).
  2. Выберите client.
  3. Добавьте товары (с количеством).
  4. При необходимости примените купон.
  5. Создайте заказ. Генерируется счёт.

История заказов​

  1. Перейдите в Products → Order History.
  2. Просмотрите все заказы с:
    • Order ID
    • Client
    • Invoice link
    • Status
    • Date

Статус заказа и счета​

  • Заказы привязаны к invoices Perfex.
  • Когда счёт отмечается как Paid, модуль:
    • Уменьшает количество товара
    • Отправляет письма подтверждения заказа
    • Создаёт подарочные карты (при покупке подарочных карт)
    • Записывает реферальные комиссии (если применимо)

Поведение корзины​

  • Данные корзины хранятся в session.
  • Для авторизованных клиентов: корзина может быть привязана к клиенту.
  • Abandoned cart отслеживание (если включено) записывает незавершённые корзины.

Купон и подарочная карта при оформлении​

  • Coupon — введите код и нажмите Apply. Скидка отображается.
  • Gift card — введите код подарочной карты и нажмите Apply. Остаток применяется к итогу.

Оба можно использовать вместе в одном заказе, где это разрешено правилами.