Ana içeriğe geç

Siparişler ve Ödeme

Bu bölüm sipariş yaşam döngüsünü ve ödeme sürecini açıklar.

Sipariş Akışı (Genel Bakış)​

Müşteri ürünlere göz atar → Sepete ekler → Ödemeye gider → Sipariş verir → Fatura oluşturulur → Ödeme → Sipariş tamamlanır

Müşteri Ödeme Akışı​

  1. Ürünlere göz at — Müşteri ürünleri görüntüler (isteğe bağlı kategori filtresi ile).
  2. Sepete ekle — «Add to Cart» tıklar (uygulanabilirse varyasyon seçimi ile).
  3. Sepeti görüntüle / Sipariş ver — «View Cart and Checkout» tıklar.
  4. Ödeme sayfası — Sepet öğelerini görür ve şunları yapabilir:
    • Miktarları ayarlar
    • Öğeleri kaldırır
    • Kupon uygular (etkinse)
    • Hediye kartı uygular (etkinse)
    • Bültene kayıt olur (etkinse)
  5. Sipariş ver — Formu gönderir.
  6. Fatura oluşturulur — Perfex sipariş için fatura oluşturur.
  7. Ödeme — Müşteri ödeme için faturaya yönlendirilir.
  8. Sipariş tamamlanır — Ödeme sonrası miktar güncellenir ve e-postalar gönderilir.

Personel Siparişleri​

Personel, mağaza önünü kullanmadan müşteriler adına sipariş oluşturabilir:

  1. Products → Add New Order (veya Staff Order) bölümüne gidin.
  2. client seçin.
  3. Ürünleri ekleyin (miktarlarla).
  4. Gerekirse kupon uygulayın.
  5. Siparişi oluşturun. Bir fatura oluşturulur.

Sipariş Geçmişi​

  1. Products → Order History bölümüne gidin.
  2. Şunlarla tüm siparişleri görüntüleyin:
    • Order ID
    • Client
    • Invoice link
    • Status
    • Date

Sipariş Durumu ve Faturalar​

  • Siparişler Perfex invoices ile ilişkilidir.
  • Fatura Paid olarak işaretlendiğinde modül:
    • Ürün miktarını azaltır
    • Sipariş onay e-postaları gönderir
    • Hediye kartı satın alımları için hediye kartı oluşturmayı tetikler
    • Uygulanabilirse referans komisyonlarını kaydeder

Sepet Davranışı​

  • Sepet verileri session'da saklanır.
  • Oturum açmış müşteriler: sepet müşteriyle ilişkilendirilebilir.
  • Abandoned cart izleme (etkinse) tamamlanmayan sepetleri kaydeder.

Ödemede Kupon ve Hediye Kartı​

  • Coupon — Kodu girin ve Apply tıklayın. İndirim gösterilir.
  • Gift card — Hediye kartı kodunu girin ve Apply tıklayın. Bakiye toplama uygulanır.

Kurallar izin verdiğinde her ikisi de tek bir siparişte birlikte kullanılabilir.