Ana içeriğe geç

Pazarlama Özellikleri

Perfex Shop kapsamlı bir pazarlama araçları seti içerir. Her özellik Kurulum → Ayarlar → Ürünler altındaki Pazarlama Özellikleri bölümünde etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir.


Ürün Değerlendirmeleri

Müşterilerin ürünleri puanlamasına ve değerlendirmesine izin verin.

Akış

  1. Müşteri bir ürün satın alır.
  2. Ürün detay sayfasında değerlendirme gönderebilir (puan + metin).
  3. Yönetici Ürünler → Ürün Değerlendirmeleri bölümünde değerlendirmeleri onaylar veya reddeder.
  4. Onaylanan değerlendirmeler ürün sayfasında görünür.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Ürün değerlendirmeleri etkinleştirin.
  • Değerlendirmeler, müşterinin ürünü satın almış olmasını gerektirir.
  • Müşteri başına ürün başına bir değerlendirme.

Yönlendirme Programı

Müşteriler yeni alıcıları yönlendirerek komisyon kazanır.

Akış

  1. Müşteri benzersiz bir yönlendirme kodu ve paylaşılabilir bağlantı alır.
  2. Bağlantıyı paylaşır (ör. yoursite.com/products/client?ref=ABC123).
  3. Birisi ?ref= ile ziyaret ettiğinde, kod oturumda saklanır.
  4. Bu ziyaretçi sipariş verirse, yönlendiren komisyon kazanır.
  5. Komisyon kaydedilir ve Ürünler → Yönlendirme Programı'nda görünür.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Yönlendirme programı etkinleştirin.
  • Ayarlarda (veya Yönlendirme Programı sayfasında) Komisyon % ve Sabit komisyon tutarı ayarlayın.
  • Komisyon sipariş verildiğinde hesaplanır.

Stoka Dönme Bildirimleri

Stokta olmayan ürünler geri geldiğinde aboneleri bilgilendirin.

Akış

  1. Ürün stokta yok.
  2. Müşteri "Stoka döndüğünde beni bilgilendir" formuna e-posta girer.
  3. Stok yenilendiğinde, bir cron görevi abonelere e-posta gönderir.
  4. Aboneler tekrar e-posta gönderilmemesi için bilgilendirilmiş olarak işaretlenir.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Stoka dönme etkinleştirin.
  • Stoka dönme cron'unu sunucunuza ekleyin. Bkz. Cron Görevleri.

Fiyat Düşüşü Uyarıları

Ürün fiyatları düştüğünde aboneleri bilgilendirin.

Akış

  1. Müşteri ürün sayfasında abone olur (isteğe bağlı olarak hedef fiyatla).
  2. Fiyat hedefin altına düştüğünde (veya kayıt sırasındaki mevcut fiyat), bir cron görevi e-posta gönderir.
  3. Aboneler bilgilendirilmiş olarak işaretlenir.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Fiyat düşüşü uyarıları etkinleştirin.
  • Fiyat düşüşü cron'unu sunucunuza ekleyin. Bkz. Cron Görevleri.

Bülten / Pazarlama Onayı

Ödeme sırasında pazarlama onayı toplayın.

Akış

  1. Ödeme sırasında bir onay kutusu görünür: "Bana promosyonel e-postalar ve güncellemeler gönderin."
  2. İşaretlenirse, birincil kişinin product_marketing_consent değeri 1 olarak ayarlanır.
  3. Bunu e-posta kampanyaları ve segmentasyon için kullanabilirsiniz.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Bülten etkinleştirin.
  • Onay kutusu yalnızca giriş yapmış müşterilere gösterilir.

Aciliyet / Düşük Stok

Satın almayı teşvik etmek için aciliyet ipuçları gösterin.

Akış

  • Ürün miktarı düşük miktar eşiğinde veya altındaysa (Ayarlar), ürün kartlarında "Düşük stok" rozeti gösterilir.
  • İsteğe bağlı: indirim fiyatı ve geri sayım (sale_price_end kullanılıyorsa).

Yapılandırma

  • Ayarlarda Aciliyet etkinleştirin.
  • Ayarlarda (Kargo ve Vergi bölümü) Düşük miktar ayarlayın.

Hediye Kartları

Hediye kartları satın ve kullanın.

Satın Alma Akışı

  1. Müşteri Hediye Kartı Satın Al bölümüne gider (müşteri menüsünden).
  2. Tutar, alıcı e-postası, isteğe bağlı mesaj girer.
  3. Fatura aracılığıyla ödeme yapar.
  4. Ödendiğinde, bir hediye kartı oluşturulur ve alıcıya (veya alıcı yoksa satın alana) e-posta gönderilir.

Kullanım Akışı

  1. Ödeme sırasında müşteri hediye kartı kodunu girer.
  2. Uygula düğmesine tıklar.
  3. Bakiye sipariş toplamına uygulanır.
  4. Kalan bakiye gelecekteki kullanım için kartta kalır.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Hediye kartları etkinleştirin.
  • Ayarlarda Hediye kartı minimum tutarı ayarlayın.
  • Ürünler → Hediye Kartları → Şablonlar bölümünde Hediye Kartı Şablonları oluşturun (tasarım, birleştirme alanları).
  • Ürünler → Hediye Kartları bölümünde hediye kartlarını yönetin.

Satın Alma Sonrası Çapraz Satış

Satın alma sonrası ilgili ürünleri gösterin.

Akış

  1. Müşteri bir siparişi tamamlar.
  2. Teşekkür sayfasında bir "Özel tekliflere bak" düğmesi görünebilir.
  3. Bir modal, Çapraz Satış Kurallarına dayalı çapraz satış ürünlerini gösterir.
  4. Müşteri ürünleri görüntülemek veya sepete eklemek için tıklayabilir.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Çapraz satış etkinleştirin.
  • Ürünler → Çapraz Satış Kuralları bölümüne gidin.
  • Kurallar oluşturun: Tetikleyici ürünler (ne satın aldılar) → Çapraz satış ürünleri (ne gösterilecek).
  • Herhangi bir satın alma için göstermek üzere tetikleyiciyi boş bırakın.

Sosyal Kanıt

Güven oluşturmak için satın alma etkinliğini gösterin.

Akış

  • Ürün detay sayfalarında, etkinleştirildiğinde:
    • "X müşteri bu ürünü satın aldı" - Sipariş geçmişinden toplam satış sayısı.
    • "X bu ürünü az önce satın aldı" - Son satın alma mesajı (ör. "Birisi bu ürünü az önce satın aldı" veya "John D. bu ürünü az önce satın aldı"), yapılandırılan zaman penceresi içindeki son ödenen siparişlere dayalı.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Sosyal kanıt etkinleştirin.
  • Son satın alma (saat) - "X az önce satın aldı" mesajını ne kadar süre göstereceğiniz (varsayılan 24, maksimum 168).
  • İsim yerine "Birisi" göster - Evet olduğunda, "Birisi bu ürünü az önce satın aldı" gösterir. Hayır olduğunda, alıcının adını gösterir (ör. "John D. bu ürünü az önce satın aldı").

Ürün Önerileri

"X'i satın alan müşteriler Y'yi de satın aldı."

Akış

  • Ürün detay sayfalarında, bir "Bunları da beğenebilirsiniz" bölümü ilgili ürünleri gösterir.
  • Mantık: aynı siparişlerde birlikte satın alınan ürünler veya aynı kategori.

Yapılandırma

  • Ayarlarda Ürün önerileri etkinleştirin.

A/B Testi ve Segmentasyon

Bu özelliklerin veritabanı tabloları ve geçişleri vardır. Tam mantık (trafik bölme, segment hedefleme) gelecek sürümlerde genişletilebilir.


E-posta Şablonları

Pazarlama ile ilgili e-posta şablonları Perfex'in e-posta sistemiyle kaydedilir. Kurulum → E-posta Şablonları bölümünde yönetin - Ürünler türünü arayın.

ŞablonBirleştirme alanlarıKullanan
Terk Edilmiş Sepet Hatırlatıcısı{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Terk edilmiş sepet cron
Ürün Değerlendirme Talebi{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Değerlendirme talepleri
Ürün Stoka Döndü{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Stoka dönme cron
Ürün Fiyat Düşüşü Uyarısı{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Fiyat düşüşü cron
Bülten Hoş Geldiniz{client_name}, {store_link}, {companyname}Bülten kaydı
Hediye Kartı{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Hediye kartı teslimatı
Yönlendirme Daveti{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Yönlendirme programı
Sipariş Verildi (Ödemeden Önce){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Sipariş verildi
uyarı

Terk Edilmiş Sepet Hatırlatıcısı şablonu varsayılan olarak devre dışıdır. Terk edilmiş sepet e-postalarının gönderilmesi için Kurulum → E-posta Şablonları bölümünde aktifleştirmeniz gerekir.