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营销功能

Perfex Shop 包含一套全面的营销工具。每项功能可在 Setup → Settings → Products 的 Marketing Features 下启用或禁用。

产品评论​

让客户对产品进行评分和评论。

流程​

  1. 客户购买产品。
  2. 在产品详情页，他们可提交评论（评分 + 文字）。
  3. 管理员在 Products → Product Reviews 中批准或拒绝评论。
  4. 已批准的评论显示在产品页面上。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Product reviews。
  • 评论要求客户已购买该产品。
  • 每位客户每个产品一条评论。

推荐计划​

客户通过推荐新买家赚取佣金。

流程​

  1. 客户获得唯一的 referral code 和可分享链接。
  2. 他们分享链接（如 yoursite.com/products/client?ref=ABC123）。
  3. 当有人通过 ?ref= 访问时，代码存储在会话中。
  4. 如果该访客下订单，推荐人赚取佣金。
  5. 佣金记录并显示在 Products → Referral Program 中。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Referral program。
  • 在 Settings（或 Referral Program 页面）中设置 Commission % 和 Commission fixed amount。
  • 下订单时计算佣金。

补货通知​

产品缺货补货时通知订阅者。

流程​

  1. 产品缺货。
  2. 客户在 "Notify me when back in stock" 表单中输入邮箱。
  3. 库存恢复时，cron job 向订阅者发送邮件。
  4. 订阅者标记为已通知，不再重复发送。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Back in stock。
  • 将 back-in-stock cron 添加到服务器。参见 Cron Jobs。

降价提醒​

产品降价时通知订阅者。

流程​

  1. 客户在产品页订阅（可选带目标价格）。
  2. 当价格低于目标（或订阅时的当前价格）时，cron job 发送邮件。
  3. 订阅者标记为已通知。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Price drop alerts。
  • 将 price drop cron 添加到服务器。参见 Cron Jobs。

新闻通讯 / 营销同意​

在结账时收集营销同意。

流程​

  1. 结账时，出现复选框："Send me promotional emails and updates."
  2. 如勾选，主要联系人的 product_marketing_consent 设为 1。
  3. 您可将此用于邮件营销和细分。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Newsletter。
  • 复选框仅对已登录客户显示。

紧迫感 / 低库存​

显示紧迫感提示以促进购买。

流程​

  • 当产品数量等于或低于 low quantity 阈值（Settings）时，产品卡片上显示 "Low stock" 徽章。
  • 可选：促销价和倒计时（如使用 sale_price_end）。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Urgency。
  • 在 Settings（配送与税务部分）中设置 Low quantity。

礼品卡​

销售和兑换礼品卡。

购买流程​

  1. 客户前往 Buy Gift Card（从客户菜单）。
  2. 输入金额、收件人邮箱、可选消息。
  3. 通过发票付款。
  4. 付款后创建礼品卡并发送邮件给收件人（或无收件人时发给购买者）。

兑换流程​

  1. 结账时，客户输入礼品卡代码。
  2. 点击 Apply。
  3. 余额应用于订单总额。
  4. 剩余余额保留在卡上供日后使用。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Gift cards。
  • 在 Settings 中设置 Gift card minimum amount。
  • 在 Products → Gift Cards → Templates 中创建 Gift Card Templates（设计、merge fields）。
  • 在 Products → Gift Cards 中管理礼品卡。

购买后追加销售​

购买后显示相关产品。

流程​

  1. 客户完成订单。
  2. 在感谢页上，可能出现 "See special offers" 按钮。
  3. 弹窗根据 Upsell Rules 显示追加销售产品。
  4. 客户可点击查看或将产品加入购物车。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Upsell。
  • 前往 Products → Upsell Rules。
  • 创建规则：Trigger products（购买的产品）→ Upsell products（显示的产品）。
  • 将 trigger 留空可对任何购买显示。

社会证明​

显示购买活动以建立信任。

流程​

  • 在产品详情页，启用时：
    • "X customers bought this product" - 订单历史中的总销量。
    • "X just purchased this" - 近期购买消息（如 "Someone just purchased this" 或 "John D. just purchased this"），基于配置时间窗口内的近期已付订单。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Social proof。
  • Recent purchase (hours) - 显示 "X just purchased" 的小时数（默认 24，最大 168）。
  • Show "Someone" instead of names - 选 Yes 时显示 "Someone just purchased this"。选 No 时显示买家名字（如 "John D. just purchased this"）。

产品推荐​

"购买 X 的客户也购买了 Y。"

流程​

  • 在产品详情页，"You might also like" 部分显示相关产品。
  • 逻辑：同一订单中一起购买的产品，或同一分类。

配置​

  • 在 Settings 中启用 Product recommendations。

A/B Testing & Segmentation​

这些功能有数据库表和开关。完整逻辑（流量分流、细分定向）可能在未来版本中扩展。

邮件模板​

营销相关邮件模板在 Perfex 邮件系统中注册。在 Setup → Email Templates 中管理 - 查找 Products 类型。

模板Merge fields用于
Abandoned Cart Reminder{client_name}, {cart_total}, {cart_link}, {companyname}Abandoned cart cron
Product Review Request{client_name}, {order_id}, {product_link}, {companyname}Review requests
Product Back In Stock{product_name}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Back-in-stock cron
Product Price Drop Alert{product_name}, {product_price}, {product_link}, {companyname}, {store_link}Price drop cron
Newsletter Welcome{client_name}, {store_link}, {companyname}Newsletter signup
Gift Card{recipient_name}, {gift_card_amount}, {currency}, {gift_card_code}, {gift_card_expiry}, {store_link}, {companyname}Gift card delivery
Referral Invite{referrer_name}, {referral_code}, {store_link}, {companyname}Referral program
Order Placed (Before Payment){client_name}, {order_id}, {total}, {currency}, {invoice_link}, {companyname}Order placed
注意

Abandoned Cart Reminder 模板默认禁用。您必须在 Setup → Email Templates 中激活它才能发送弃购购物车邮件。