Heatmap & Session Recording
集成第三方 heatmap 和 session recording 工具(Hotjar、Crazy Egg、Microsoft Clarity 等)。
概述
流程:
- 在 Settings 中启用该功能。
- 将提供商的脚本粘贴到文本区域。
- 脚本将注入到客户区域的产品和结账页面。
- 您的提供商捕获 heatmaps 和 sessions。
配置
- 前往 Setup → Settings → Products。
- 在 Heatmap & Session Recording 下:
- 启用 Heatmap / session recording script。
- 将完整脚本(包括
<script>...</script>标签)粘贴到文本区域。
- 保存。
支持的服务
- Hotjar - Heatmaps、session recordings、feedback。
- Crazy Egg - Heatmaps、scroll maps。
- Microsoft Clarity - 免费 heatmaps 和 session recordings。
- FullStory - Session replay。
- 任何提供可嵌入 JavaScript snippet 的其他服务。
脚本加载位置
脚本通常加载于:
- 产品列表页
- 产品详情页
- 结账页
- 购物车相关页面
具体页面取决于模块的实现。