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ヒートマップとセッション録画

サードパーティのヒートマップおよびセッション録画ツール(Hotjar、Crazy Egg、Microsoft Clarityなど)を統合します。


概要

フロー:

  1. 設定で機能を有効にします。
  2. プロバイダーのスクリプトをテキストエリアに貼り付けます。
  3. スクリプトがカスタマーエリアの製品ページとチェックアウトページに挿入されます。
  4. プロバイダーがヒートマップとセッションをキャプチャします。

設定

  1. Setup → Settings → Productsに移動します。
  2. ヒートマップとセッション録画の下で:
    • ヒートマップ / セッション録画スクリプトを有効にします。
    • 完全なスクリプト(<script>...</script>タグを含む)をテキストエリアに貼り付けます。
  3. 保存します。

サポートされるサービス

  • Hotjar - ヒートマップ、セッション録画、フィードバック。
  • Crazy Egg - ヒートマップ、スクロールマップ。
  • Microsoft Clarity - 無料のヒートマップとセッション録画。
  • FullStory - セッションリプレイ。
  • 埋め込み可能なJavaScriptスニペットを提供するその他のサービス。

スクリプトが読み込まれる場所

スクリプトは通常、以下のページで読み込まれます:

  • 製品一覧ページ
  • 製品詳細ページ
  • チェックアウトページ
  • カート関連ページ

正確なページはモジュールの実装に依存します。