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Heatmap & Session Recording

Integra herramientas de heatmap y grabación de sesiones de terceros (Hotjar, Crazy Egg, Microsoft Clarity, etc.).

Descripción general​

Flujo:

  1. Activa la función en Settings.
  2. Pega el script de tu proveedor en el área de texto.
  3. El script se inyecta en las páginas de producto y checkout del área de clientes.
  4. Tu proveedor captura heatmaps y sesiones.

Configuración​

  1. Ve a Setup → Settings → Products.
  2. En Heatmap & Session Recording:
    • Activa Heatmap / session recording script.
    • Pega tu script completo (incluyendo etiquetas <script>...</script>) en el área de texto.
  3. Guarda.

Servicios compatibles​

  • Hotjar - Heatmaps, grabaciones de sesión, feedback.
  • Crazy Egg - Heatmaps, mapas de scroll.
  • Microsoft Clarity - Heatmaps y grabaciones de sesión gratuitas.
  • FullStory - Replay de sesiones.
  • Cualquier otro servicio que proporcione un snippet JavaScript embebible.

Dónde se carga el script​

El script se carga normalmente en:

  • Página de listado de productos
  • Páginas de detalle de producto
  • Página de checkout
  • Páginas relacionadas con el carrito

Las páginas exactas dependen de la implementación del módulo.