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Heatmap & Session Recording

Integrieren Sie Drittanbieter-Tools für Heatmaps und Session-Aufzeichnungen (Hotjar, Crazy Egg, Microsoft Clarity usw.).


Überblick

Ablauf:

  1. Aktivieren Sie die Funktion in den Einstellungen.
  2. Fügen Sie das Script Ihres Anbieters in das Textfeld ein.
  3. Das Script wird auf Produkt- und Checkout-Seiten im Kundenbereich eingebunden.
  4. Ihr Anbieter erfasst Heatmaps und Sessions.

Konfiguration

  1. Gehen Sie zu Setup → Settings → Products.
  2. Unter Heatmap & Session Recording:
    • Aktivieren Sie Heatmap / session recording script.
    • Fügen Sie Ihr vollständiges Script (einschließlich <script>...</script>-Tags) in das Textfeld ein.
  3. Speichern.

Unterstützte Dienste

  • Hotjar – Heatmaps, Session-Aufzeichnungen, Feedback.
  • Crazy Egg – Heatmaps, Scroll-Maps.
  • Microsoft Clarity – Kostenlose Heatmaps und Session-Aufzeichnungen.
  • FullStory – Session Replay.
  • Jeder andere Dienst, der ein einbettbares JavaScript-Snippet bereitstellt.

Wo das Script geladen wird

Das Script wird typischerweise geladen auf:

  • Produktlistenseite
  • Produktdetailseiten
  • Checkout-Seite
  • Warenkorb-bezogene Seiten

Die genauen Seiten hängen von der Implementierung des Moduls ab.