Платформы автоматизации
LeadHub может отправить вебхук в вашу платформу автоматизации в момент захвата лида. Далее ваш инструмент автоматизации берёт на себя маршрутизацию, обогащение данных, уведомления и многое другое.
Поддерживаемые платформы:
| Платформа | Метод |
|---|---|
| Zapier | Вебхук (Catch Hook) |
| n8n | Узел Webhook |
| Make (Integromat) | Сценарий с пользовательским вебхуком |
| Pabbly Connect | Триггер по вебхуку |
| Activepieces | Триггер по вебхуку |
| Workato | Триггер рецепта по вебхуку |
Принцип работы интеграций с платформами автоматизации
- Вы создаёте триггер по вебхуку в платформе автоматизации — она предоставляет уникальный URL.
- Вы вставляете этот URL в LeadHub в разделе Настройки → Интеграции → [Платформа].
- Когда поступает лид, LeadHub отправляет JSON-данные POST-запросом на этот URL.
- Платформа автоматизации получает данные и выполняет последующий рабочий процесс.
Zapier
Шаг 1 — Создание Zap с триггером по вебхуку
- Войдите на zapier.com и нажмите + Create Zap.
- Найдите Webhooks by Zapier и выберите его в качестве триггера.
- Выберите Catch Hook в качестве события триггера.
- Скопируйте URL вебхука, предоставленный Zapier (например,
https://hooks.zapier.com/hooks/catch/123456/abcdef/).
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → Zapier.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
- LeadHub отправляет тестовые данные — вернитесь в Zapier и нажмите Test Trigger, чтобы убедиться в получении данных.
Шаг 3 — Создание Zap
После триггера добавьте нужные шаги действий:
- Создание или обновление контакта в HubSpot
- Отправка сообщения в Slack
- Добавление строки в Google Sheets
- Любые из 6000+ интеграций Zapier
n8n
Шаг 1 — Создание узла Webhook
- В n8n создайте новый рабочий процесс.
- Добавьте узел Webhook в качестве начального.
- Установите HTTP Method на
POST. - Скопируйте URL вебхука (например,
https://your-n8n-instance.com/webhook/leadhub). - Сохраните и активируйте рабочий процесс (переключатель в правом верхнем углу).
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → n8n.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
Шаг 3 — Создание рабочего процесса
После узла Webhook добавьте узлы для:
- Фильтрации по источнику лида
- HTTP Request к другим API
- Send Email через SMTP
- Записи в базу данных, Slack-сообщения и всего остального, что поддерживает n8n
Самостоятельно размещённый n8n: Убедитесь, что ваш экземпляр n8n общедоступен (или используйте туннель, например ngrok, для тестирования).
Make (Integromat)
Шаг 1 — Создание сценария с пользовательским вебхуком
- Войдите на make.com и создайте новый сценарий.
- Добавьте модуль Webhooks → Custom webhook в качестве первого модуля.
- Нажмите Add для создания нового вебхука — скопируйте URL.
- Запустите сценарий в фоновом режиме.
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → Make.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
- Make автоматически определит структуру данных из тестового запроса.
Шаг 3 — Построение сценария
Добавьте любые модули Make после вебхука:
- Google Sheets → добавление строки
- Mailchimp → добавление подписчика
- HTTP → вызов любого API
- Фильтры, маршрутизаторы, агрегаторы и 1000+ подключений приложений
Pabbly Connect
Шаг 1 — Создание рабочего процесса с триггером по вебхуку
- Войдите на pabbly.com/connect и нажмите Create Workflow.
- На шаге Trigger найдите Webhook и выберите его.
- Скопируйте предоставленный URL вебхука.
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → Pabbly Connect.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
- Вернитесь в Pabbly и нажмите Capture Webhook Response, чтобы увидеть входящие данные.
Шаг 3 — Сопоставление и продолжение
Сопоставьте входящие поля (имя, email, телефон, источник и т.д.) с шагами действий в Pabbly.
Activepieces
Шаг 1 — Создание потока с триггером по вебхуку
- Войдите на activepieces.com (или ваш самостоятельно размещённый экземпляр).
- Нажмите New Flow.
- В качестве триггера выберите Webhook.
- Скопируйте URL вебхука.
- Опубликуйте поток.
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → Activepieces.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
Workato
Шаг 1 — Создание рецепта с триггером по вебхуку
- Войдите на workato.com и создайте новый рецепт.
- Выберите Trigger from a webhook в качестве триггера.
- Workato сгенерирует URL вебхука — скопируйте его.
- Запустите рецепт.
Шаг 2 — Настройка в LeadHub
- Перейдите в Настройки → Интеграции → Workato.
- Вставьте URL вебхука и нажмите Сохранить и проверить.
Формат данных лида
Все платформы автоматизации получают одинаковый JSON-пакет:
{
"id": "lead_01HXZ3...",
"first_name": "Jane",
"last_name": "Doe",
"email": "[email protected]",
"phone": "+1 555 000 1234",
"company": "Acme Corp",
"source": "facebook_lead_ads",
"pipeline": "Sales",
"stage": "New",
"score": 72,
"tags": ["webinar", "hot"],
"custom_fields": {
"budget": "10000",
"product_interest": "Enterprise Plan"
},
"created_at": "2025-06-15T14:23:00Z"
}
Вы можете использовать любое из этих полей в шагах автоматизации.
Устранение неполадок
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Вебхук не получает данные | Убедитесь, что рабочий процесс/зап/сценарий активен/опубликован |
| «Тест успешен», но данных нет | Создайте тестовый лид вручную через Лиды → Создать лид |
| В пакете отсутствуют поля | Пользовательские поля включаются только при наличии значения |
| Задержки в очереди | Проверьте, работает ли cron-задание — см. Руководство по общему хостингу |