Painel do Tenant e Estatísticas
O painel principal (/dashboard) fornece aos tenants uma visão geral instantânea do desempenho de seu feedback.
Cartões de Estatísticas
Quatro métricas principais no topo:
| Cartão | O que Exibe | Ícone |
|---|---|---|
| Total de Envios | Contagem de feedback de todos os tempos | |
| Avaliação Média | Avaliação média por estrelas em todos os envios | |
| Pontuação NPS | Net Promoter Score (-100 a +100) | |
| Campanhas Ativas | Número de campanhas de feedback atualmente ativas |
Gráficos
- Tendência de Envios — Gráfico de linhas mostrando envios por dia (últimos 30 dias)
- Distribuição de Avaliações — Gráfico de barras mostrando contagens de 1 a 5 estrelas
- Detalhamento de NPS — Promotores (verde), Passivos (amarelo), Detratores (vermelho)
Envios Recentes
Uma lista rápida das últimas entradas de feedback com:
- Nome/e-mail do cliente
- Avaliação por estrelas
- Selo de sentimento (positivo/neutro/negativo)
- Status (pendente/aprovado/resolvido)
- Tempo relativo
Clique em qualquer envio para ver os detalhes completos.
Suas Páginas Públicas
Uma seção exibindo todas as URLs de suas páginas públicas com:
- URL do Hub de Produtos
- URL do Mural de Feedback
- URL do Formulário de Feedback (por campanha)
- URL do Roadmap
- URL do Changelog
- Botão Copiar para cada URL
- Link Abrir para visitar a página
Atualizações em Tempo Real
O painel usa Server-Sent Events (SSE) para streaming de envios em tempo real. Quando um novo envio chega, ele aparece no painel sem atualizar a página.