إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

لوحة تحكم المستأجر والإحصائيات

تمنح لوحة التحكم الرئيسية (/dashboard) المستأجرين نظرة فورية شاملة على أداء التغذية الراجعة لديهم.


بطاقات الإحصائيات

أربعة مؤشرات رئيسية في الأعلى:

البطاقةما تعرضهالأيقونة
إجمالي الإرسالاتعدد التغذيات الراجعة الكلي
متوسط التقييممتوسط تقييم النجوم عبر جميع الإرسالات
درجة NPSصافي نقاط الترويج (من -100 إلى +100)
الحملات النشطةعدد حملات التغذية الراجعة النشطة حاليًا

المخططات البيانية

  • اتجاه الإرسالات -- مخطط خطي يعرض الإرسالات اليومية (آخر 30 يومًا)
  • توزيع التقييمات -- مخطط شريطي يعرض أعداد تقييمات 1 إلى 5 نجوم
  • تحليل NPS -- المروّجون (أخضر) والسلبيون (أصفر) والمنتقدون (أحمر)

أحدث الإرسالات

قائمة سريعة بأحدث مدخلات التغذية الراجعة تتضمن:

  • اسم/بريد العميل الإلكتروني
  • تقييم النجوم
  • شارة المشاعر (إيجابية/محايدة/سلبية)
  • الحالة (قيد الانتظار/معتمدة/محلولة)
  • الوقت منذ الإرسال

انقر على أي إرسال لعرض التفاصيل الكاملة.


صفحاتك العامة

قسم يعرض جميع عناوين URL للصفحات العامة الخاصة بك مع:

  • عنوان URL لمركز المنتجات
  • عنوان URL لجدار التغذية الراجعة
  • عنوان URL لنموذج التغذية الراجعة (لكل حملة)
  • عنوان URL لخارطة الطريق
  • عنوان URL لسجل التغييرات
  • زر نسخ لكل عنوان URL
  • رابط فتح لزيارة الصفحة

التحديثات الفورية

تستخدم لوحة التحكم أحداث Server-Sent Events (SSE) للبث الفوري للإرسالات. عند وصول إرسال جديد، يظهر في لوحة التحكم دون الحاجة لتحديث الصفحة.


الخطوات التالية