Дашборд арендатора и статистика
Главный дашборд (/dashboard) даёт арендаторам мгновенный обзор их показателей обратной связи.
Карточки статистики
Четыре ключевые метрики вверху:
| Карточка | Что показывает | Иконка |
|---|---|---|
| Всего отзывов | Общее количество отзывов за всё время | |
| Средний рейтинг | Средний звёздный рейтинг по всем отзывам | |
| NPS-оценка | Net Promoter Score (от −100 до +100) | |
| Активные кампании | Количество активных кампаний обратной связи |
Графики
- Тренд отзывов — линейный график с отзывами по дням (последние 30 дней)
- Распределение оценок — столбчатый график с количеством отзывов на 1–5 звёзд
- Разбивка NPS — Промоутеры (зелёный), Нейтральные (жёлтый), Критики (красный)
Последние отзывы
Краткий список последних записей обратной связи с:
- Именем/email клиента
- Звёздным рейтингом
- Значком тональности (позитивный/нейтральный/негативный)
- Статусом (ожидает/одобрен/решён)
- Временем назад
Нажмите на любой отзыв для просмотра полных деталей.
Ваши публичные страницы
Раздел, показывающий все URL ваших публичных страниц с:
- URL хаба продуктов
- URL стены отзывов
- URL формы обратной связи (для каждой кампании)
- URL дорожной карты
- URL журнала изменений
- Кнопка Копировать для каждого URL
- Ссылка Открыть для посещения страницы
Обновления в р еальном времени
Дашборд использует Server-Sent Events (SSE) для потоковой передачи отзывов в реальном времени. Когда поступает новый отзыв, он появляется на дашборде без обновления страницы.