Saltar al contenido principal

Migración de Inquilinos

Esta guía proporciona orientación para migrar datos y configuraciones de inquilinos cuando sea necesario.

Cuándo Puede Ser Necesaria la Migración

  • Migración de servidor — Mover tu instalación de Perfex CRM a un nuevo servidor
  • Migración de base de datos — Cambiar servidores o estructura de base de datos
  • Cambios en la estructura de URL — Cambiar entre modos de subdominio y subdirectorio

Consideraciones Generales de Migración

  1. Respalda primero — Siempre crea respaldos completos de tu instalación de Perfex CRM y todas las bases de datos de inquilinos antes de cualquier migración
  2. Base de datos por inquilino — Cada inquilino típicamente tiene su propia base de datos; asegúrate de que todas las bases de datos de inquilinos sean migradas
  3. Prueba exhaustivamente — Después de la migración, verifica que cada inquilino pueda acceder a su CRM y que los datos estén intactos

Obtener Ayuda

La migración de inquilinos puede ser compleja dependiendo de tu configuración. Para asistencia:

  • Consulta la guía de solución de problemas de Problemas de Instalación para problemas comunes de configuración
  • Visita Soporte y Comunidad para asistencia profesional
  • Contacta al administrador de tu plataforma si eres un inquilino
info

Mejor práctica: Elige tu estructura de URL (subdominio vs. subdirectorio) antes de que tu primer inquilino se registre. Cambiar después puede requerir actualizaciones manuales a las URLs de los inquilinos.