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Tenant-Migration

Diese Anleitung bietet Orientierung für die Migration von Tenant-Daten und -Konfigurationen bei Bedarf.

Wann eine Migration erforderlich sein kann

  • Servermigration — Umzug Ihrer Perfex CRM-Installation auf einen neuen Server
  • Datenbankmigration — Wechsel von Datenbankservern oder -strukturen
  • URL-Strukturänderungen — Wechsel zwischen Subdomain- und Unterverzeichnis-Modi

Allgemeine Migrationsüberlegungen

  1. Zuerst sichern — Erstellen Sie immer vollständige Backups Ihrer Perfex CRM-Installation und aller Tenant-Datenbanken vor jeder Migration
  2. Datenbank pro Tenant — Jeder Tenant hat typischerweise seine eigene Datenbank; stellen Sie sicher, dass alle Tenant-Datenbanken migriert werden
  3. Gründlich testen — Überprüfen Sie nach der Migration, ob jeder Tenant auf sein CRM zugreifen kann und die Daten intakt sind

Hilfe erhalten

Die Tenant-Migration kann je nach Setup komplex sein. Für Unterstützung:

  • Lesen Sie den Leitfaden Installationsprobleme für häufige Einrichtungsprobleme
  • Besuchen Sie Support & Community für professionelle Unterstützung
  • Kontaktieren Sie Ihren Plattformadministrator, wenn Sie ein Tenant sind
info

Best Practice: Wählen Sie Ihre URL-Struktur (Subdomain vs. Unterverzeichnis) vor Ihrem ersten Tenant. Ein späterer Wechsel erfordert möglicherweise manuelle Aktualisierungen der Tenant-URLs.