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Migração de Tenants

Este guia fornece orientações para migrar dados e configurações de tenants quando necessário.

Quando a Migração Pode Ser Necessária

  • Migração de servidor — Mover sua instalação do Perfex CRM para um novo servidor
  • Migração de banco de dados — Alterar servidores de banco de dados ou estrutura
  • Alterações na estrutura de URL — Alternar entre os modos de subdomínio e subdiretório

Considerações Gerais de Migração

  1. Faça backup primeiro — Sempre crie backups completos da sua instalação do Perfex CRM e de todos os bancos de dados dos tenants antes de qualquer migração
  2. Banco de dados por tenant — Cada tenant normalmente tem seu próprio banco de dados; certifique-se de que todos os bancos de dados dos tenants sejam migrados
  3. Teste completamente — Após a migração, verifique se cada tenant pode acessar seu CRM e se os dados estão intactos

Obtendo Ajuda

A migração de tenants pode ser complexa dependendo da sua configuração. Para assistência:

  • Veja o guia de solução de problemas de Problemas de Instalação para problemas comuns de configuração
  • Visite Suporte e Comunidade para assistência profissional
  • Contate o administrador da plataforma se você for um tenant
informação

Boa prática: Escolha sua estrutura de URL (subdomínio vs. subdiretório) antes do primeiro tenant se cadastrar. Alterar depois pode exigir atualizações manuais nas URLs dos tenants.