Detalles del Plan y Uso
Entender tu plan y uso te ayuda a aprovechar al máximo tu CRM. Aquí te explicamos cómo verificar todo.
Ver los Detalles de tu Plan
Los detalles de tu plan son visibles en el dashboard de tu CRM. Verás una sección de SaaS Tenant que muestra todo sobre tu suscripción:
Los detalles de tu plan — ve tus límites (ej., 0/50 Clientes) y el estado de tu suscripción
Entender los Contadores de Uso
Cada plan tiene límites sobre cuántos elementos puedes crear. Los contadores muestran tu uso actual / máximo permitido:
| Contador | Ejemplo | Significado |
|---|---|---|
| Customers | 12/50 | Has creado 12 clientes de 50 permitidos |
| Invoices | 45/100 | Has creado 45 facturas de 100 permitidas |
| Projects | 3/5 | Has creado 3 proyectos de 5 permitidos |
| Staff | 2/2 | Tienes 2 miembros del personal y el límite es 2 |
¿Qué Sucede Cuando Alcanzas un Límite?
Cuando alcanzas el máximo para cualquier recurso:
- Verás una notificación indicándote que se alcanzó el límite
- No podrás crear más de ese recurso
- Tus datos existentes no se ven afectados — nada se elimina
- Puedes eliminar elementos no utilizados para liberar espacio o actualizar tu plan para obtener límites más altos
¿Te quedas sin espacio? Considera actualizar tu plan para obtener límites más altos. Contacta al administrador de tu plataforma para discutir opciones de actualización.
Información de la Suscripción
| Campo | Qué Muestra |
|---|---|
| Selected Plan | El nombre de tu plan actual |
| Created at | Cuándo se creó tu cuenta |
| Plan Expiry Date | Cuándo termina tu período de facturación actual |
| Next Invoice Date | Cuándo vence tu próximo pago |
| Company's Domain | La URL de tu CRM |
Detalles de la suscripción — tu plan, fechas e información del dominio
Actualizar tu Plan
¿Quieres más funciones o límites más altos? Contacta al administrador de tu plataforma para actualizar a un plan de nivel superior. Cuando actualizas:
- Tus nuevos límites entran en vigencia inmediatamente
- Todos tus datos existentes se preservan
- Puedes obtener acceso a nuevos módulos (dependiendo del plan)
- La facturación se ajusta por el resto de tu ciclo actual
Consejo: Muchas plataformas ofrecen planes anuales con descuento. ¡Pregunta por precios anuales para ahorrar dinero!