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Tracking-Snippets

Tracking-Snippets sind kleine JavaScript-Tags, die Sie auf Ihrer Website installieren. Sie erfassen Seitenaufruf-Aktivitäten und verknüpfen sie mit bekannten Leads (über E-Mail-Cookie), wodurch die Lead-Aktivitäts-Timeline bereichert wird.


Was macht ein Tracking-Snippet?

  • Erfasst Seitenaufrufe auf Ihrer Website und protokolliert sie in der Aktivitäts-Timeline des übereinstimmenden Leads
  • Identifiziert wiederkehrende Besucher, wenn sie zuvor ein LeadHub-Formular eingereicht haben (über ein Cookie)
  • Hilft Ihnen zu verstehen, welche Seiten ein Lead vor und nach der Konversion besucht hat

Tracking-Snippet erstellen

  1. Gehen Sie zu Formulare → Tracking-Snippets in der Seitenleiste.
  2. Klicken Sie auf Neues Tracking-Snippet.
  3. Konfigurieren Sie:
FeldBeschreibung
NameInterner Name (z. B. „Hauptwebsite")
DomainDie Domain, auf der dieses Snippet installiert ist (z. B. ihrewebsite.com)
AktivTracking aktivieren oder deaktivieren
  1. Klicken Sie auf Speichern.

Snippet installieren

Nach dem Speichern:

  1. Klicken Sie auf Code erhalten in der Snippet-Zeile.
  2. Kopieren Sie das JavaScript-Snippet.
  3. Fügen Sie es in den <head>-Abschnitt jeder Seite Ihrer Website ein (oder verwenden Sie einen Tag-Manager wie Google Tag Manager).

Tracking-Daten für einen Lead anzeigen

Wenn ein getrackter Besucher als bekannter Lead identifiziert wird, erscheinen seine Seitenaufrufe im Tab Aktivität der Lead-Detailansicht mit Zeitstempeln und Seiten-URLs.


Datenschutzaspekte

  • Tracking identifiziert nur Besucher, die zuvor ein LeadHub-Formular auf dieser Domain eingereicht haben.
  • Anonyme Besucher werden als Seitenaufrufe verfolgt, aber keinem Lead-Datensatz zugeordnet.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website-Datenschutzrichtlinie die Verwendung von Tracking-Cookies offenlegt.

Mehrere Snippets

Sie können ein Snippet pro Domain/Subdomain erstellen. Alle Snippets senden Daten an denselben LeadHub-Workspace. Dies ist nützlich, wenn Sie mehrere Websites oder Microsites haben.