Fragmentos de Seguimiento
Los fragmentos de seguimiento son pequeñas etiquetas JavaScript que instalas en tu sitio web. Registran la actividad de visitas a páginas y la asocian con leads conocidos (mediante cookie de correo), enriqueciendo la línea de tiempo de actividad del lead.
¿Qué Hace un Fragmento de Seguimiento?
- Registra visitas a páginas en tu sitio web y las registra en la línea de tiempo de actividad del lead coincidente
- Identifica a los visitantes que regresan cuando han enviado previamente un formulario de LeadHub (mediante una cookie)
- Te ayuda a entender qué páginas visitó un lead antes y después de convertirse
Crear un Fragmento de Seguimiento
- Ve a Formularios → Fragmentos de Seguimiento en la barra lateral.
- Haz clic en Nuevo Fragmento de Seguimiento.
- Configura:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre interno (p. ej. "Sitio Web Principal") |
| Dominio | El dominio donde se instala este fragmento (p. ej. tusitio.com) |
| Activo | Habilitar o deshabilitar el seguimiento |
- Haz clic en Guardar.
Instalar el Fragmento
Después de guardar:
- Haz clic en Obtener Código en la fila del fragmento.
- Copia el fragmento JavaScript.
- Pégalo en la sección
<head>de cada página de tu sitio web (o usa un gestor de etiquetas como Google Tag Manager).
Ver Datos de Seguimiento en un Lead
Cuando un visitante rastreado es identificado como un lead conocido, sus visitas a páginas aparecen en la pestaña Actividad de la vista de detalle del lead, con marcas de tiempo y URLs de páginas.
Consideraciones de Privacidad
- El seguimiento solo identifica a los visitantes que enviaron previamente un formulario de LeadHub en ese dominio.
- Los visitantes anónimos se rastrean como visitas a páginas pero no se vinculan a ningún registro de lead.
- Asegúrate de que la política de privacidad de tu sitio web divulgue el uso de cookies de seguimiento.
Múltiples Fragmentos
Puedes crear un fragmento por dominio/subdominio. Todos los fragmentos envían datos al mismo espacio de trabajo de LeadHub. Esto es útil si tienes múltiples sitios web o micrositios.