线索来源 — 设置指南
LeadHub 可以从 19 种不同来源接收线索。大多数来源通过 Webhook 工作 — 您将 LeadHub 生成的 URL 粘贴到外部平台,线索即可自动流入。
基于 Webhook 的来源通用工作原理
- 进入集成 → 线索来源并创建新连接。
- 选择来源类型并配置字段映射。
- 复制生成的入站 Webhook URL。
- 将 URL 粘贴到外部平台(各来源的具体说明见下文)。
- 提交一条测试线索进行验证 — 线索将在数秒内出现在您的工作区。
Facebook 广告表单(Meta)
Facebook 广告表单让用户直接在 Facebook/Instagram 应用内提交表单,无需离开应用。
设置步骤
- 在 LeadHub 中创建线索来源连接:类型 → Facebook 广告表单。
- 复制 Webhook URL。
- 在 Facebook Business Manager → 所有工具 → 广告表单 → CRM 集成中:
- 选择您的 Facebook 主页。
- 选择连接您的 CRM → 其他。
- 粘贴 LeadHub Webhook URL。
- 映射表单字段到 LeadHub 字段。
- 在 Facebook 中通过测试线索按钮提交测试线索进行验证。
Instagram 线索
Instagram 广告表单与 Facebook 广告表单共享相同的 Meta Ads 基础设施。请按照上述相同步骤操作 — Instagram 广告和 Facebook 广告均传递到同一个 Webhook 端点。
TikTok 线索生成
TikTok 线索生成直接在 TikTok 广告内捕获线索。
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → TikTok 线索生成。
- 复制 Webhook URL。
- 在 TikTok 广告管理 → 资产 → 线索生成 → Webhook 中:
- 点击创建 Webhook。
- 粘贴 LeadHub Webhook URL。
- 提交测试线索以验证传递。
LinkedIn 线索表单
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → LinkedIn 线索表单。
- 复制 Webhook URL。
- 在 LinkedIn Campaign Manager → 账户资产 → 线索表单 → 集成中选择其他集成 → Webhook 并粘贴 URL。
WhatsApp Business
通过 WhatsApp Business API(Cloud API)捕获向您 WhatsApp Business 账户发消息的线索。
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → WhatsApp Business。
- 复制 Webhook URL。
- 在 Meta Business → WhatsApp → 配置 → Webhook 中设置回调 URL 和验证令牌,订阅
messages事件。
Telegram
捕获向您 Telegram 机器人发消息的线索。
设置步骤
- 通过 @BotFather 创建 Telegram 机器人,获取机器人令牌。
- 在 LeadHub 中创建线索来源连接:类型 → Telegram。
- 输入机器人令牌 — LeadHub 会自动在 Telegram API 上注册 Webhook。
- 用户发送
/start或任意消息后,即创建线索。
Viber
捕获向您 Viber Business 账户发消息的线索。
设置步骤
- 在 partners.viber.com 创建 Viber Business 账户,获取机器人令牌。
- 在 LeadHub 中创建线索来源连接:类型 → Viber,输入令牌 — LeadHub 会自动设置 Webhook。
Twitter / X
通过私信或线索生成卡片捕获 Twitter / X 线索。
通过 Zapier 设置(推荐)
- 在 Zapier 中创建 Zap:触发器 → Twitter → 新私 信。
- 操作 → Webhooks by Zapier → POST 到您的 LeadHub Webhook URL。
- 映射字段。
Snapchat 广告表单
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → Snapchat 广告表单。
- 复制 Webhook URL。
- 在 Snapchat 广告管理 → 商业 → Snap Pixel & APIs → Lead Webhook 中粘贴 URL。
Pinterest 广告表单
通过 Pinterest 广告管理器或 Zapier 桥接将 Webhook URL 粘贴到相应位置。
Google 广告潜在客户表单扩展
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → Google 广告潜在客户表单。
- 复制 Webhook URL。
- 在 Google 广告 → 潜在客户表单扩展 → 编辑 → Webhook 集成中粘贴 URL 和 Webhook Key。
YouTube 线索表单
YouTube 线索表单(Google 广告的一部分)与 Google 广告潜在客户表单扩展完全相同,使用同一套 Google 广告 Webhook 基础设施。
Microsoft Advertising(必应广告)
通过 Zapier 设置:触发器 → Microsoft Advertising → 新线索,操作发送 POST 到您的 LeadHub Webhook URL。
Typeform
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → Typeform。
- 在 Typeform → 您的表单 → 连接 → Webhooks 中添加 Webhook,粘贴 LeadHub Webhook URL 并启用。
JotForm
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → JotForm。
- 在 JotForm → 您的表单 → 设置 → 集成 → Webhooks 中粘贴 Webhook URL 并完成集成。
Calendly
设置步骤
- 创建线索来源连接:类型 → Calendly。
- 在 Calendly → 集成 → Webhooks → 创建新 Webhook 中粘贴 URL,选择 invitee.created 事件。
LeadHub 网页表单
通过 LeadHub 表单构建器构建的表单提交后,线索自动创建 — 无需设置 Webhook。参见表单构建器。
邮件(IMAP)
捕获发送到受监控收件箱的入站邮件中的线索。
- 创建专用邮件地址(例如
[email protected])。 - 创建线索来 源连接:类型 → 邮件(IMAP)。
- 填写 IMAP 主机、端口、用户名、密码和文件夹。
- LeadHub 每 5 分钟(通过 Cron 任务)轮询收件箱,并从每封新邮件创建线索。
手动录入
在线索 → 所有线索 → 新建线索中直接在 LeadHub 创建线索。参见管理线索。
通用 Webhook(任意平台)
对于以上未列出的任意平台,使用通用 Webhook 连接类型。您将获得一个接受任意 JSON 有效负载的 URL,并配置字段映射以提取线索数据。
curl -X POST https://yourdomain.com/inbound/YOURTOKEN \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"email":"[email protected]","first_name":"Test","last_name":"Lead","phone":"+1555000000"}'