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双重身份验证

FeedbackPulse 支持基于时间的一次性密码（TOTP）双重身份验证，以增强账户安全性。

设置 2FA​

  1. 登录您的账户
  2. 前往设置 > 安全（或 /two-factor/setup）
  3. 点击启用双重身份验证
  4. 使用您的身份验证器应用扫描 QR 码：
    • Google Authenticator（iOS/Android）
    • Authy（iOS/Android/桌面端）
    • Microsoft Authenticator
    • 1Password
  5. 输入应用显示的 6 位数代码进行确认
  6. 保存您的恢复码！ 这些是一次性代码，当您无法访问身份验证器应用时可以使用

使用 2FA 登录​

  1. 像往常一样输入您的邮箱和密码
  2. 您将被跳转到 2FA 验证页面
  3. 输入身份验证器应用显示的 6 位数代码
  4. 如果无法访问应用，也可以输入恢复码

禁用 2FA​

  1. 前往设置 > 安全
  2. 点击禁用双重身份验证
  3. 输入当前的 2FA 代码进行确认

被锁定了？​

如果您已失去对身份验证器应用和恢复码的访问权限：

  • 联系平台管理员（超级管理员）
  • 管理员可以通过模拟登录您的账户来禁用 2FA

后续步骤​