メインコンテンツまでスキップ

二要素認証

FeedbackPulseは、アカウントセキュリティを強化するためにTOTP（時間ベースのワンタイムパスワード）二要素認証をサポートしています。

2FAのセットアップ​

  1. アカウントにログイン
  2. 設定 > セキュリティ（または /two-factor/setup）に移動
  3. 二要素認証を有効化をクリック
  4. 認証アプリでQRコードをスキャン：
    • Google Authenticator（iOS/Android）
    • Authy（iOS/Android/デスクトップ）
    • Microsoft Authenticator
    • 1Password
  5. アプリの6桁コードを入力して確認
  6. リカバリーコードを保存してください！ 認証アプリにアクセスできなくなった場合に使用できる一回限りのコードです

2FAでのログイン​

  1. 通常通りメールアドレスとパスワードを入力
  2. 2FAチャレンジページにリダイレクトされます
  3. 認証アプリの6桁コードを入力
  4. またはアプリにアクセスできない場合はリカバリーコードを入力

2FAの無効化​

  1. 設定 > セキュリティに移動
  2. 二要素認証を無効化をクリック
  3. 確認のために現在の2FAコードを入力

ロックアウトされた場合​

認証アプリとリカバリーコードへのアクセスを失った場合：

  • プラットフォーム管理者（スーパー管理者）に連絡してください
  • 管理者がアカウントになりすまして2FAを無効化できます

次のステップ​