إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

المصادقة الثنائية

يدعم FeedbackPulse المصادقة الثنائية المستندة إلى كلمة المرور لمرة واحدة المعتمدة على الوقت (TOTP) لتعزيز أمان الحساب.

إعداد المصادقة الثنائية​

  1. سجّل الدخول إلى حسابك
  2. انتقل إلى Settings > Security (أو /two-factor/setup)
  3. انقر على Enable Two-Factor Authentication
  4. امسح رمز QR بتطبيق المصادقة:
    • Google Authenticator (iOS/Android)
    • Authy (iOS/Android/Desktop)
    • Microsoft Authenticator
    • 1Password
  5. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من تطبيقك للتأكيد
  6. احفظ أكواد الاسترداد! هذه أكواد لمرة واحدة يمكنك استخدامها إذا فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة

تسجيل الدخول باستخدام المصادقة الثنائية​

  1. أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور كالمعتاد
  2. ستُعاد توجيهك إلى صفحة 2FA Challenge
  3. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام من تطبيق المصادقة
  4. أو أدخل كود استرداد إذا لم تتمكن من الوصول إلى تطبيقك

تعطيل المصادقة الثنائية​

  1. انتقل إلى Settings > Security
  2. انقر على Disable Two-Factor Authentication
  3. أدخل كود المصادقة الثنائية الحالي للتأكيد

حُجبت؟​

إذا فقدت الوصول إلى تطبيق المصادقة وأكواد الاسترداد:

  • تواصل مع مشرف المنصة (superadmin)
  • يمكنه انتحال هوية حسابك وتعطيل المصادقة الثنائية

الخطوات التالية​