Authentification à deux facteurs
FeedbackPulse prend en charge l'authentification à deux facteurs basée sur les mots de passe à usage unique temporels (TOTP) pour une sécurité de compte renforcée.
Configurer la 2FA
- Connectez-vous à votre compte
- Allez à Paramètres > Sécurité (ou
/two-factor/setup) - Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs
- Scannez le code QR avec votre application d'authentification :
- Google Authenticator (iOS/Android)
- Authy (iOS/Android/Bureau)
- Microsoft Authenticator
- 1Password
- Saisissez le code à 6 chiffres de votre application pour confirmer
- Enregistrez vos codes de récupération ! Ce sont des codes à usage unique que vous pouvez utiliser si vous perdez l'accès à votre application d'authentification
Se connecter avec la 2FA
- Saisissez votre email et mot de passe comme d'habitude
- Vous serez redirigé vers la page du Défi 2FA
- Saisissez le code à 6 chiffres de votre application d'authentification
- Ou saisissez un code de récupération si vous ne pouvez pas accéder à votre application
Désactiver la 2FA
- Allez à Paramètres > Sécurité
- Cliquez sur Désactiver l'authentification à deux facteurs
- Saisissez votre code 2FA actuel pour confirmer
Accès bloqué ?
Si vous avez perdu l'accès à votre application d'authentification et à vos codes de récupération :
- Contactez l'administrateur de la plateforme (superadmin)
- Il peut usurper votre compte et désactiver la 2FA