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Zwei-Faktor-Authentifizierung

FeedbackPulse unterstützt zeitbasierte Einmalpasswörter (TOTP) als Zwei-Faktor-Authentifizierung für erhöhte Kontosicherheit.


2FA einrichten

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Sicherheit (oder /two-factor/setup)
  3. Klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
  4. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App:
    • Google Authenticator (iOS/Android)
    • Authy (iOS/Android/Desktop)
    • Microsoft Authenticator
    • 1Password
  5. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer App zur Bestätigung ein
  6. Speichern Sie Ihre Wiederherstellungscodes! Dies sind Einmalcodes, die Sie verwenden können, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authenticator-App verlieren

Mit 2FA anmelden

  1. Geben Sie wie gewohnt Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein
  2. Sie werden zur 2FA-Herausforderungsseite weitergeleitet
  3. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authenticator-App ein
  4. Oder geben Sie einen Wiederherstellungscode ein, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre App haben

2FA deaktivieren

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Sicherheit
  2. Klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
  3. Geben Sie Ihren aktuellen 2FA-Code zur Bestätigung ein

Gesperrt?

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre Authenticator-App und Ihre Wiederherstellungscodes verloren haben:

  • Kontaktieren Sie den Plattformadministrator (Superadmin)
  • Dieser kann Ihr Konto imitieren und 2FA deaktivieren

Nächste Schritte