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Autenticação de Dois Fatores

O FeedbackPulse suporta autenticação de dois fatores baseada em senha de uso único por tempo (TOTP) para maior segurança da conta.

Configurando o 2FA​

  1. Faça login na sua conta
  2. Vá para Configurações > Segurança (ou /two-factor/setup)
  3. Clique em Habilitar Autenticação de Dois Fatores
  4. Escaneie o código QR com seu app autenticador:
    • Google Authenticator (iOS/Android)
    • Authy (iOS/Android/Desktop)
    • Microsoft Authenticator
    • 1Password
  5. Digite o código de 6 dígitos do seu app para confirmar
  6. Salve seus códigos de recuperação! São códigos de uso único que você pode usar caso perca o acesso ao seu app autenticador

Fazendo Login com 2FA​

  1. Digite seu e-mail e senha normalmente
  2. Você será redirecionado para a página de Desafio 2FA
  3. Digite o código de 6 dígitos do seu app autenticador
  4. Ou insira um código de recuperação se não puder acessar seu app

Desabilitando o 2FA​

  1. Vá para Configurações > Segurança
  2. Clique em Desabilitar Autenticação de Dois Fatores
  3. Digite seu código 2FA atual para confirmar

Bloqueado?​

Se você perdeu o acesso ao seu app autenticador e aos seus códigos de recuperação:

  • Entre em contato com o administrador da plataforma (superadmin)
  • Ele pode impersonar sua conta e desabilitar o 2FA

Próximos Passos​