Ana içeriğe geç

Lead İçe Aktarma

CSV dosyasından çalışma alanınıza toplu lead içe aktarabilirsiniz. İçe aktarıcı, CSV sütunlarını lead alanlarıyla eşler ve arka planda lead kayıtları oluşturur.


Adım 1 — CSV Dosyanızı Hazırlayın

CSV dosyanız:

  • Başlık satırına sahip olmalıdır (ilk satırda sütun adları)
  • UTF-8 kodlamasını kullanmalıdır
  • Virgülle ayrılmış olmalıdır (sekme veya noktalı virgül değil)

Desteklenen Sütunlar

CSV sütunlarınızı şu lead alanlarıyla eşleyin:

CSV Sütun Adı (önerilen)Lead Alanı
first_nameAd
last_nameSoyad
emailE-posta
phoneTelefon
companyŞirket adı (mevcut değilse şirket oluşturur)
statusDurum (new, contacted, qualified, converted, lost)
sourceLead kaynağı
lead_scorePuan
deal_valueAnlaşma Değeri
tagsVirgülle ayrılmış etiket adları
notesNotlar (düz metin)

Tanınmayan sütunlar yok sayılır. Eşleştirilmemiş sütunlar, içe aktarma sırasında manuel olarak eşleştirilebilir.


Adım 2 — İçe Aktarmayı Başlatın

  1. Kenar çubuğunda Leadler → Lead İçe Aktar bölümüne gidin.
  2. Yeni İçe Aktarma seçeneğine tıklayın.
  3. CSV dosyanızı yükleyin.

Adım 3 — Sütunları Eşleştirin

İçe aktarıcı, CSV'nizin önizlemesini gösterir ve her sütunu bir lead alanıyla eşleştirmenize olanak tanır:

  1. Her CSV sütunu için açılır menüden ilgili lead alanını seçin.
  2. Atlamak istediğiniz sütunları "İçe aktarma" olarak bırakın.
  3. Eşleştirmenin doğru olduğunu onaylamak için örnek satırı inceleyin.
  4. İçe Aktarmayı Başlat düğmesine tıklayın.

Adım 4 — İlerlemeyi Takip Edin

İçe aktarma işlemi arka planda (kuyruk aracılığıyla) çalışır. İlerleme çubuğu şunları gösterir:

  • Toplam satır sayısı
  • İşlenen satırlar
  • Başarılı içe aktarmalar
  • Atlanan satırlar (tekrarlar veya geçersiz veri)
  • Hatalar

Tekrar Eden Kayıtların Yönetimi

  • Çalışma alanınızda aynı e-posta adresine sahip bir lead zaten mevcutsa, satır atlanır (güncellenmez).
  • E-posta adresi olmayan satırlar yeni lead olarak içe aktarılır.

İçe Aktarma Geçmişi

Tüm geçmiş içe aktarmalar Leadler → Lead İçe Aktar altında listelenir. Durumunu ve hata ayrıntılarını görmek için herhangi bir içe aktarmaya tıklayın.


Sık Karşılaşılan Sorunlar

SorunÇözüm
"Geçersiz CSV formatı"Dosyanın UTF-8 virgülle ayrılmış olduğundan emin olun
Çok sayıda satır atlandıÇalışma alanınızdaki tekrar eden e-postaları kontrol edin
Alanlar eşleştirilemiyorBaşlık satırı yazımını kontrol edin; eşleme ekranında manuel olarak eşleştirin
İçe aktarma takıldıCron job'un çalıştığını kontrol edin (Süper Admin → Sistem Sağlığı)

İpuçları

  • Binlerce lead içe aktarmadan önce her zaman küçük bir dosyayla (10-20 satır) test edin.
  • Tüm leadlerin varsayılan olarak "Yeni" durumuna atanmasını önlemek için CSV'nize status sütununu ekleyin.
  • İçe aktarma sonrasında kaynağa göre filtreleyebilmek için tutarlı source değerleri kullanın.