邮件偏好
FeedbackPulse 允许用户管理其邮件订阅偏好,控制接收哪类通讯。
取消订阅链接
平台发送的所有事务性邮件均在底部包含取消订阅链接。点击该链接将跳转至邮件偏好页面。
偏好页面
邮件偏好页面可通过 /email/preferences/{token} 访问,其中 token 是包含在取消订阅链接中的每用户唯一标识符。通过该链接无需登录即可更新偏好。
邮件类别
用户可以对以下邮件类别分别进行订阅或取消订阅:
| 类别 | 说明 |
|---|---|
| 营销 | 促销邮件和公告 |
| 产品更新 | 发布说明和功能更新 |
| 提交提醒 | 有新反馈提交时的通知 |
| 每周摘要 | 反馈活动和指标的每周汇总 |
存储方式
邮件偏好按用户存储在用户记录的 email_preferences JSON 列中,实现细粒度的按类别订阅/取消订阅追踪。
合规性
邮件偏好系统旨在符合相关法规要求:
| 法规 | 合规详情 |
|---|---|
| CAN-SPAM | 每封邮件均包含取消订阅链接,在规定时限内执行偏好设置 |
| GDPR | 用户可对每个邮件类别独立管理授权 |