Faturalandırma ve Abonelikler
SaaS modülü, faturalama, ödemeler ve abonelik yönetimini yönetmek için Perfex CRM'in yerleşik faturalandırma sistemiyle entegre olur. Bu, ayrı bir faturalandırma aracına ihtiyacınız olmadığı anlamına gelir — her şey Perfex CRM içinde gerçekleşir.
Faturalandırma Nasıl Çalışır
İşte faturalandırma yaşam döngüsü:
Kiracı kaydolur → Plan seçer → Fatura oluşturulur
↓
Ödeme alınır → Abonelik aktifleştirilir → Erişim verilir
↓
Faturalandırma döngüsü biter → Yeni fatura oluşturulur → Ödeme vadesi gelir
↓
Ödeme alınır → Abonelik yenilenir → Erişim devam eder
Fatura Oluşturma
Faturalar, her plan için belirlediğiniz faturalandırma döngüsüne göre otomatik olarak oluşturulur:
| Faturalandırma Döngüsü | Fatura Oluşturulma Zamanı |
|---|---|
| Aylık | Abonelik başlangıç tarihinde her ay |
| Üç Aylık | Her 3 ayda bir |
| Altı Aylık | Her 6 ayda bir |
| Yıllık | Her 12 ayda bir |
Ödeme Yöntemleri
Modül, Perfex CRM'in desteklediği tüm ödeme geçitlerini destekler:
| Geçit | Tür | Notlar |
|---|---|---|
| Stripe | Kredi/Banka kartları | En popüler, önerilen |
| PayPal | PayPal bakiyesi, kartlar | Yaygın olarak güvenilir |
| Banka Havalesi | Manuel banka havalesi | Ödemeyi manuel olarak onaylamanız gerekir |
| Authorize.net | Kredi/Banka kartları | ABD'de popüler |
| 2Checkout | Çoklu yöntemler | Uluslararası |
| Razorpay | UPI, kartlar, cüzdanlar | Hindistan'da popüler |
| Mollie | Avrupa yöntemleri | Avrupa'da popüler |
| + Daha fazlası | Çeşitli | Herhangi bir Perfex CRM ödeme geçidi çalışır |
Abonelikleri Yönetme
Tüm Abonelikleri Görüntüleme
Tüm aktif abonelikleri görmek için ana Perfex CRM kenar çubuğunda Abonelikler bölümüne gidin.
Belirli Bir Kiracının Aboneliğini Görüntüleme
- Müşteriler bölümüne gidin
- Kiracıya tıklayın
- Abonelik detayları için SaaS Kiracı bölümünü kontrol edin
Kiracının Planını Değiştirme
- Kiracının profilini açın
- SaaS bölümüne gidin
- Plan atamasını değiştirin
- Yeni limitler hemen uygulanır
Abonelik İptali
- Kiracının profilini açın
- Plan atamasını kaldırın veya süresini doldurun
- Kiracı faturalandırma döneminin sonunda (veya siz seçerseniz hemen) erişimini kaybeder
Gelir Takibi
Perfex CRM, SaaS gelirinizi takip etmek için yerleşik araçlar sunar:
- Kontrol Paneli — Toplam gelir, ödenmemiş faturaları gösterir
- Raporlar — Detaylı finansal raporlar
- Faturalar — Tüm faturaları durumla birlikte listeler (ödendi, bekliyor, gecikmiş)
Gelir İpucu: Perfex CRM'de otomatik ödeme hatırlatıcıları kurun (Kurulum → E-posta Şablonları → Fatura Hatırlatıcıları). Bu, ödeme oranlarını önemli ölçüde artırır ve manuel takibi azaltır.
Yaygın Faturalandırma Soruları
İndirim sunabilir miyim?
Evet! Kupon kodları oluşturun veya plan ayarlarında farklı fiyatlandırma sunun. Ayrıca belirli kiracılar için fatura tutarlarını manuel olarak ayarlayabilirsiniz.
Ücretsiz plan sunabilir miyim?
Evet! $0 fiyatlandırma ile bir plan oluşturun. Yükseltmeyi teşvik etmek için limitleri ücretli planlardan düşük tutun.
Kurulum ücreti alabilir miyim?
Evet! İlk faturaya tek seferlik bir kurulum ücreti olarak kalem ekleyebilirsiniz.
İadeler nasıl çalışır?
Perfex CRM'in standart alacak dekontu sistemini kullanın. Kiracının faturalarına gidin ve bir alacak dekontu oluşturun.
Faturalandırma konusunda uzmanlaştınız! Sonra, kiracılarınızın ne gördüğünü ve deneyimlediğini anlamak için Müşteri Deneyimi bölümünü keşfedin.