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Gerenciamento de Tenants

Os tenants são seus clientes — as empresas que usam o FeedbackPulse para coletar feedback.


📋 Lista de Tenants (/admin/tenants)

A lista de tenants exibe todas as contas registradas com:

  • Nome da empresa e slug
  • Plano atual
  • Badge de status (Ativo, Teste, Suspenso, Cancelado)
  • Data de registro
  • Contagem de submissões

Filtros

Use as abas de filtro para visualizar:

  • Todos — todos os tenants
  • Ativos — tenants com assinaturas pagas
  • Em Teste — tenants no período de teste gratuito
  • Suspensos — tenants suspensos manualmente
  • Inativos — cancelados ou expirados

Pesquisa

Use a barra de pesquisa para encontrar tenants por nome da empresa, e-mail ou slug.


📄 Página de Detalhes do Tenant (/admin/tenants/{id})

Clique em qualquer tenant para ver seu perfil completo:

Informações da Conta

  • Nome da empresa, slug, subdomínio
  • E-mail do admin
  • Data de registro
  • Status atual

Detalhes da Assinatura

  • Nome e preço do plano atual
  • Gateway de pagamento (Stripe/PayPal)
  • Data de início da assinatura
  • Data de expiração
  • Data de término do período de teste

Estatísticas de Uso

  • Contagem de produtos (vs. limite do plano)
  • Contagem de campanhas (vs. limite do plano)
  • Submissões neste mês (vs. limite do plano)
  • Membros da equipe (vs. limite do plano)

Membros da Equipe

  • Lista de todos os usuários na conta do tenant
  • Suas funções (admin/staff)

⚙️ Ações do Tenant

Suspender um Tenant

Bloqueia temporariamente o acesso do tenant ao painel. Suas páginas públicas também são desativadas.

Quando usar: Falta de pagamento, violação dos Termos de Uso, abuso.

Ativar um Tenant

Restaura o acesso de um tenant suspenso.

Excluir um Tenant

Remove permanentemente o tenant e todos os seus dados (produtos, campanhas, submissões, membros da equipe). Isso usa soft delete — os dados são marcados como excluídos, mas podem ser recuperados do banco de dados se necessário.

⚠️ Aviso: Excluir um tenant remove todos os seus dados. Isso não pode ser desfeito pelo painel de administração.

Impersonar um Tenant

Veja a plataforma pela perspectiva do tenant. Útil para depurar problemas ou fornecer suporte.

  1. Clique em Impersonar na página de detalhes do tenant
  2. Agora você está logado como o admin do tenant
  3. Um banner aparece no topo: "Você está impersonando [Tenant]"
  4. Clique em Parar Impersonação para retornar à sua sessão de superadmin

🔒 Segurança: As sessões de impersonação expiram automaticamente após 60 minutos. Todas as ações durante a impersonação são registradas no log de auditoria.


🔄 Status dos Tenants

StatusDescriçãoPode Acessar o Painel?Páginas Públicas Ativas?
trialNo período de teste gratuito✅ Sim✅ Sim
activeAssinatura paga ativa✅ Sim✅ Sim
suspendedSuspenso manualmente pelo admin❌ Não❌ Não
restrictedPeríodo de teste expirado, sem plano pago⚠️ Limitado⚠️ Limitado
cancelledAssinatura cancelada❌ Não❌ Não

⏭️ Próximos Passos