Relatórios e Receita
A página de relatórios do admin (Admin → Relatórios) fornece analytics de toda a plataforma e inteligência de negócios.
📈 Relatórios Disponíveis
Aba Receita
- Receita Recorrente Mensal (MRR) ao longo do tempo
- Detalhamento de receita por plano
- Taxas de sucesso vs. falha de pagamento
- Rastreamento da taxa de churn
Aba Tenants
- Novos registros ao longo do tempo
- Taxa de conversão de teste para pagante
- Distribuição de tenants por plano
- Distribuição geográfica (quando disponível)
Aba Uso
- Total de submissões em todos os tenants
- Tenants mais ativos (por volume de submissões)
- Média de submissões por tenant
- Detalhamento de uso de recursos
Aba Previsão de Receita
- Projeta a Receita Recorrente Mensal (MRR) futura com base nas tendências atuais
- Exibe a porcentagem calculada da taxa de crescimento
- Mostra a receita anual projetada com base na trajetória atual
Aba Análise de Coorte
- Exibe a retenção de tenants organizada por coorte de registro mensal
- Mostra uma grade com cada linha representando um mês de coorte e colunas mostrando a porcentagem de tenants ainda ativos por mês subsequente
- Ajuda a identificar tendências na retenção de tenants ao longo do tempo
Aba Valor Vitalício
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| LTV Médio por Plano | Valor vitalício calculado para cada plano de assinatura |
| Vida Média do Tenant | Duração média que os tenants permanecem assinantes |
| Receita por Tenant | Receita total média gerada por tenant |
Aba Saúde do Tenant
Um sistema de pontuação de saúde que atribui a cada tenant uma pontuação de 0 a 100 com base em:
- Atividade da conta (logins, visualizações de página)
- Volume de submissões em relação aos limites do plano
- Amplitude do uso de recursos
Cada tenant recebe um indicador de risco:
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Em Risco | Pontuação de saúde baixa, possível candidato ao churn |
| Saudável | Níveis normais de engajamento |
| Campeão | Alto engajamento, usuário avançado |
A aba exibe uma lista classificável de tenants com suas pontuações de saúde, indicadores de risco e métricas de atividade principais.
Exportação
- Exportar dados de relatório para CSV
- Filtrar por intervalo de datas
- Filtrar por plano ou tenant