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テナント管理

テナントはあなたの顧客です — FeedbackPulseを使用してフィードバックを収集する企業です。


📋 テナント一覧(/admin/tenants

テナント一覧には、登録済みのすべてのアカウントが表示されます:

  • 会社名とスラッグ
  • 現在のプラン
  • ステータスバッジ(アクティブ、トライアル、停止、キャンセル)
  • 登録日
  • 投稿数

フィルタリング

フィルタータブを使用して表示内容を切り替えます:

  • すべて — すべてのテナント
  • アクティブ — 有料サブスクリプションのテナント
  • トライアル — 無料トライアル中のテナント
  • 停止中 — 手動で停止されたテナント
  • 非アクティブ — キャンセルまたは期限切れ

検索

検索バーを使用して、会社名、メールアドレス、またはスラッグでテナントを検索します。


📄 テナント詳細ページ(/admin/tenants/{id}

任意のテナントをクリックして完全なプロフィールを確認します:

アカウント情報

  • 会社名、スラッグ、サブドメイン
  • 管理者のメールアドレス
  • 登録日
  • 現在のステータス

サブスクリプション詳細

  • 現在のプラン名と料金
  • 決済ゲートウェイ(Stripe/PayPal)
  • サブスクリプション開始日
  • 有効期限
  • トライアル終了日

使用状況統計

  • 製品数(プラン制限との比較)
  • キャンペーン数(プラン制限との比較)
  • 今月の投稿数(プラン制限との比較)
  • チームメンバー数(プラン制限との比較)

チームメンバー

  • テナントアカウントのすべてのユーザー一覧
  • 各ユーザーのロール(管理者/スタッフ)

⚙️ テナントアクション

テナントを停止

テナントがダッシュボードにアクセスするのを一時的にブロックします。公開ページも無効化されます。

使用場面: 未払い、利用規約違反、不正使用。

テナントを有効化

停止されたテナントのアクセスを復元します。

テナントを削除

テナントとすべてのデータ(製品、キャンペーン、投稿、チームメンバー)を完全に削除します。ソフトデリートを使用するため、データは削除済みとしてマークされ、必要であればデータベースから回復できます。

⚠️ 警告: テナントを削除するとすべてのデータが削除されます。管理パネルからは元に戻せません。

テナントになりすます

テナントの視点からプラットフォームを確認します。問題のデバッグやサポート提供に便利です。

  1. テナント詳細ページでなりすましをクリック
  2. テナントの管理者としてログインした状態になります
  3. 上部にバナーが表示されます:「[テナント名]としてなりすまし中です」
  4. なりすまし終了をクリックしてスーパー管理者セッションに戻る

🔒 セキュリティ: なりすましセッションは60分後に自動的に期限切れになります。なりすまし中のすべてのアクションは監査ログに記録されます。


🔄 テナントのステータス

ステータス説明ダッシュボードにアクセス可能?公開ページが有効?
trial無料トライアル期間中✅ はい✅ はい
active有料サブスクリプションが有効✅ はい✅ はい
suspended管理者により手動で停止❌ いいえ❌ いいえ
restrictedトライアル期限切れ、有料プランなし⚠️ 制限あり⚠️ 制限あり
cancelledサブスクリプションがキャンセル❌ いいえ❌ いいえ

⏭️ 次のステップ