Email Threading
Email Threadingでは、関連するメール（返信、転送）を会話スレッドにグループ化し、メールの会話を追いやすく、受信トレイを整理しやすくします。
Email Threadingとは
Email Threadingは以下を自動的にグループ化します：
- 元のメールとその返信
- メールチェーンと会話
- 単一スレッド内の関連メッセージ
メリット：
- 会話全体を一目で確認
- 受信トレイの煩雑さを軽減
- メールの議論を追いやすくする
- Gmailスタイルの会話表示
前提条件
Setup → Settings → Mailbox Settings → Enable Email Threading でEmail Threadingを有効にする必要があります。
スレッドの仕組み
スレッドの構造
スレッドが有効な場合：
- 関連するメールが一緒にグループ化される
- 元のメールが最初に表 示される
- 返信が時系列で下に表示される
- スレッドは展開または折りたたみ可能
スレッドインジケーター
- スレッドアイコン：スレッド内のメッセージ数を表示
- 展開/折りたたみ：クリックでスレッドメッセージを表示/非表示
- 未読数：スレッド内の未読メッセージ数を表示
スレッドの表示
スレッドを展開
- スレッドインジケーターのあるメールを探す
- 展開アイコン（通常はシェブロンまたは矢印）をクリック
- スレッド内の関連メッセージがすべて表示される
- メッセージは時系列で表示される
スレッドを折りたたむ
- 折りたたみアイコンを再度クリック
- スレッドは最新のメッセージのみ表示するように折りたたまれる
- スレッドインジケーターにメッセージ総数が表示される
スレッド内のナビゲーション
- 前へ/次へ：スレッド内のメッセージ間を移動
- 元のメッセージ：スレッドの最初のメールにジャンプ
- 最新の返信：最も新しいメッセージにジャンプ
スレッドでの返信
スレッドに返信
- スレッドを開く
- スレッド内の任意のメッセージで Reply をクリック
- 返信がスレッドに追加される
- スレッドは自動的に展開して返信を表示する
スレッドに全員に返信
- スレッドを開く
- Reply All をクリック
- スレッド内のすべての参加者が返信を受け取る
- 返信がスレッドに追加される
スレッドの動作
スレッド内の新しいメール
- 新しい返信は自動的にスレッドに表示される
- スレッドは受信トレイの先頭に移動（日付でソートされている場合）
- 未読数は自動的に更新される
スレッドの並べ替え
- スレッドは最新のメッセージの日付でソートされる
- 最も最近のアクティビティが最初に表示される
- 元のメッセージの日付は保持される
ベストプラクティス
- スレッドをまとめる — スレッドから個別のメッセージを削除しない
- スレッド表示を使用 — スレッドを展開して会話の全体を確認
- コンテキスト内で返信 — 会話の流れを維持するためスレッド内で返信
- スレッドにタグを付ける — 整理のためスレッド全体にタグを付ける
- スレッドをアーカイブ — 会話が終わったらスレッド全体をアーカイブ
スレッド設定
スレッドの有効/無効
- Setup → Settings → Mailbox Settings に移動
- Enable Email Threading を探す
- Yes または No を選択
- 設定を保存
備考
スレッドを無効にすると、グループ化なしでフラットなリストですべてのメールが表示されます。
重要な注意事項
- スレッドはメールヘッダー（
In-Reply-To、References）に基づく - すべてのメールクライアントが適切なスレッドヘッダーを作成するわけではない
- ヘッダーが欠けている場合、一部のメールは正しくスレッド化されない可能性がある
- スレッドは標準的なメールクライアント（Gmail、Outlookなど）で最もよく機能する
- Settingsでスレッド機能を有効にする必要がある