Ana içeriğe geç

Email Threading

Email Threading, ilgili e-postaları (yanıtlar, iletmeler) sohbet iş parçacıklarına gruplar; e-posta sohbetlerini takip etmeyi ve gelen kutunuzu düzenli tutmayı kolaylaştırır.

Email Threading Nedir?​

Email Threading otomatik olarak şunları gruplar:

  • Orijinal e-postalar ve yanıtları
  • E-posta zincirleri ve sohbetler
  • Tek bir iş parçacığındaki ilgili mesajlar

Avantajlar:

  • Tüm sohbeti tek bakışta görün
  • Gelen kutusu karışıklığını azaltın
  • E-posta tartışmalarını takip etmeyi kolaylaştırın
  • Gmail tarzı sohbet görünümü
Önkoşul

Setup → Settings → Mailbox Settings → Enable Email Threading içinde Email Threading etkinleştirilmelidir.

İş Parçacığı Nasıl Çalışır​

İş Parçacığı Yapısı​

İş parçacığı etkinleştirildiğinde:

  • İlgili e-postalar birlikte gruplanır
  • Orijinal e-posta önce görünür
  • Yanıtlar kronolojik sırada aşağıda görünür
  • İş parçacığı genişletilebilir veya daraltılabilir

İş Parçacığı Göstergeleri​

  • İş Parçacığı Simgesi: İş parçacığındaki mesaj sayısını gösterir
  • Genişlet/Daralt: İş parçacığı mesajlarını göstermek/gizlemek için tıklayın
  • Okunmamış Sayısı: İş parçacığındaki okunmamış mesajları gösterir

İş Parçacıklarını Görüntüleme​

İş Parçacığını Genişlet​

  1. İş parçacığı göstergesi olan bir e-posta bulun
  2. Genişlet simgesine (genellikle şevron veya ok) tıklayın
  3. İş parçacığındaki tüm ilgili mesajlar görünecektir
  4. Mesajlar kronolojik sırada gösterilir

İş Parçacığını Daralt​

  1. Daralt simgesine tekrar tıklayın
  2. İş parçacığı yalnızca en son mesajı gösterecek şekilde daralır
  3. İş parçacığı göstergesi toplam mesaj sayısını gösterir

İş Parçacığında Gezinme​

  • Önceki/Sonraki: İş parçacığındaki mesajlar arasında gezinin
  • Orijinal Mesaj: İş parçacığındaki ilk e-postaya atlayın
  • Son Yanıt: En güncel mesaja atlayın

İş Parçacıklarında Yanıtlama​

İş Parçacığına Yanıtla​

  1. İş parçacığını açın
  2. İş parçacığındaki herhangi bir mesajda Reply tıklayın
  3. Yanıtınız iş parçacığına eklenir
  4. İş parçacığı yanıtınızı göstermek için otomatik olarak genişler

İş Parçacığında Tümüne Yanıtla​

  1. İş parçacığını açın
  2. Reply All tıklayın
  3. İş parçacığındaki tüm katılımcılar yanıtınızı alır
  4. Yanıt iş parçacığına eklenir

İş Parçacığı Davranışı​

İş Parçacığındaki Yeni E-postalar​

  • Yeni yanıtlar otomatik olarak iş parçacığında görünür
  • İş parçacığı gelen kutunun üstüne taşınır (tarihe göre sıralanıyorsa)
  • Okunmamış sayısı otomatik olarak güncellenir

İş Parçacığı Sıralaması​

  • İş parçacıkları en son mesaj tarihine göre sıralanır
  • En güncel etkinlik önce görünür
  • Orijinal mesaj tarihi korunur

En İyi Uygulamalar​

  1. İş Parçacıklarını Birlikte Tutun — İş parçacıklarından tek tek mesajları silmeyin
  2. İş Parçacığı Görünümünü Kullanın — Tam sohbet bağlamını görmek için iş parçacıklarını genişletin
  3. Bağlam İçinde Yanıtlayın — Sohbet akışını korumak için iş parçacıkları içinde yanıtlayın
  4. İş Parçacıklarını Etiketleyin — Organizasyon için tüm iş parçacıklarına etiket ekleyin
  5. İş Parçacıklarını Arşivleyin — Sohbet tamamlandığında iş parçacıklarını tamamen arşivleyin

İş Parçacığı Ayarları​

İş Parçacığını Etkinleştir/Devre Dışı Bırak​

  1. Setup → Settings → Mailbox Settings bölümüne gidin
  2. Enable Email Threading bulun
  3. Yes veya No seçin
  4. Ayarları kaydedin
bilgi

İş parçacığını devre dışı bırakmak, tüm e-postaları gruplama olmadan düz bir listede gösterir.

Önemli Notlar​

  • İş parçacığı e-posta başlıklarına (In-Reply-To, References) dayanır
  • Tüm e-posta istemcileri uygun iş parçacığı başlıkları oluşturmaz
  • Başlıklar eksikse bazı e-postalar doğru şekilde iş parçacığına eklenmeyebilir
  • İş parçacığı standart e-posta istemcileriyle (Gmail, Outlook vb.) en iyi çalışır
  • Settings'de iş parçacığı özelliği etkinleştirilmelidir