Ana içeriğe geç

E-posta Kuralları Oluşturma ve Yönetme

Email Rules, belirli koşullara göre e-postaları otomatik olarak düzenlemenize, etiketlemenize ve yönetmenize olanak tanır. Bu güçlü özellik, manuel çaba harcamadan düzenli bir gelen kutusu sürdürmenize yardımcı olur.

Email Rules Nedir?

Email Rules, e-postalar belirli koşullarla eşleştiğinde çalışan otomatik eylemlerdir. Örneğin:

  • Belirli göndericilerden gelen e-postalara otomatik etiket ekleyin
  • Belirli anahtar kelimeler içeren e-postaları belirli klasörlere taşıyın
  • Posta listelerinden gelen e-postaları arşivleyin
  • Konu kalıplarına göre önemli e-postaları işaretleyin
Önkoşul

Bu özelliği kullanmadan önce Setup → Settings → Mailbox Settings içinde Email Rules etkinleştirilmelidir.


Email Rules'a Erişim

  1. Ana menüde Mailbox → Rules bölümüne gidin
  2. Veya posta kutusu arayüzündeki Rules düğmesine tıklayın

Yeni Kural Oluşturma

Adım 1: Kural Düzenleyiciyi Açın

Add Rule düğmesine (genellikle "+" simgesi) tıklayın. Kural düzenleyici modalı açılacaktır.

Adım 2: Kural Adını Belirleyin

"Tag Support Emails", "Archive Newsletters" veya "Mark VIP Emails as Important" gibi açıklayıcı bir ad girin.

Adım 3: Koşulları Ayarlayın

Koşullar kuralın ne zaman uygulanacağını belirler. Birden fazla koşul ekleyebilirsiniz.

Mevcut Koşul Türleri:

ConditionDescription
FromE-posta göndericisi belirli adres veya domaine eşleşir
SubjectKonu satırı belirli metni içerir
BodyE-posta gövdesi belirli metni içerir
ToE-posta belirli adrese gönderilir
Has AttachmentE-postada ekler var (evet/hayır)
TagE-postada belirli etiket var
Read StatusE-posta okundu/okunmadı

Koşul Mantığı:

  • Tüm koşullar eşleşmeli (AND): Kural yalnızca tüm koşullar doğru olduğunda uygulanır
  • Herhangi bir koşul eşleşir (OR): Herhangi bir koşul doğru olduğunda kural uygulanır

Adım 4: Eylemleri Belirleyin

Eylemler koşullar karşılandığında ne olacağını belirtir. Birden fazla eylem ekleyebilirsiniz.

Mevcut Eylemler:

ActionDescription
Add TagE-postaya etiket atayın
Remove TagE-postadan etiketi kaldırın
Move to FolderE-postayı belirli klasöre taşıyın (Archive, Trash vb.)
Mark as ImportantE-postayı önemli olarak işaretleyin
Mark as Read/UnreadOkunma durumunu değiştirin
Star/UnstarYıldız ekleyin veya kaldırın
DeleteE-postayı silin (dikkatli kullanın!)

Adım 5: Kural Sırasını Ayarlayın

Kurallar sırayla işlenir. Daha düşük numaralar = daha yüksek öncelik (önce işlenir).

Adım 6: Etkinleştir/Devre Dışı Bırak ve Kaydet

Kuralı açıp kapatın ve Save tıklayın. Kural hemen yeni eşleşen e-postaları işlemeye başlayacaktır.


Örnek Kurallar

Örnek 1: Destek E-postalarına Etiket

SettingValue
NameTag Support Emails
ConditionsFrom contains: support@ OR Subject contains: support ticket
ActionsAdd Tag: "Support"
Order1

Sonuç: Destek adreslerinden gelen veya konuda "support ticket" içeren tüm e-postalar otomatik olarak "Support" etiketi alır.

Örnek 2: Bültenleri Arşivle

SettingValue
NameArchive Newsletters
ConditionsFrom contains: newsletter@ OR Subject contains: newsletter OR Subject contains: unsubscribe
ActionsMove to Folder: "Archive", Mark as Read: Yes
Order2

Sonuç: Bülten e-postaları otomatik olarak arşivlenir ve okundu olarak işaretlenir.

Örnek 3: VIP E-postalarını Önemli Olarak İşaretle

SettingValue
NameVIP Emails
ConditionsFrom contains: [email protected] OR From contains: [email protected] OR Subject contains: [URGENT]
ActionsMark as Important: Yes, Add Tag: "VIP"
Order1

Sonuç: VIP göndericilerden veya acil konulu e-postalar otomatik olarak önemli olarak işaretlenir ve etiketlenir.


Kuralları Yönetme

Kuralları Düzenleme

  1. Mailbox → Rules bölümüne gidin
  2. Kuraldaki Edit düğmesine (kalem simgesi) tıklayın
  3. Koşulları, eylemleri veya ayarları değiştirin
  4. Save tıklayın

Kuralları Silme

  1. Mailbox → Rules bölümüne gidin
  2. Delete düğmesine (çöp kutusu simgesi) tıklayın
  3. Silmeyi onaylayın
uyarı

Bir kuralı silmek kalıcıdır ve geri alınamaz.

Kuralları Yeniden Sıralama

Kurallar sırayla işlenir. Sürükle-bırak tutamaçlarını kullanın veya kuralın sıra numarasını düzenleyin. Daha düşük sıra numaralı kurallar önce işlenir.

bilgi

Sıra önemlidir! Birden fazla kural aynı e-postayla eşleşirse, hepsi sırayla uygulanır.


Kuralları Test Etme

  1. Kuralı oluşturun veya düzenleyin ve kaydedin
  2. Kuralın koşullarına uyan bir test e-postası gönderin
  3. Eylemlerin doğru uygulanıp uygulanmadığını kontrol edin
  4. Kural yürütme mesajları için Activity Log'u inceleyin

En İyi Uygulamalar

  1. Basit Başlayın — Temel kurallarla başlayın ve gerektikçe karmaşıklık ekleyin
  2. Önce Test Edin — Geniş kapsamda uygulamadan önce birkaç e-postayla kuralları test edin
  3. Açıklayıcı İsimler Kullanın — Amaçlarını hatırlamak için kurallara net isimler verin
  4. Sıra Önemlidir — Daha spesifik kuralları genel olanlardan önce yerleştirin
  5. Düzenli İnceleyin — İhtiyaçlar değiştikçe kuralları periyodik olarak inceleyin ve güncelleyin
  6. Silme Konusunda Dikkatli Olun — Kesinlikle gerekli olmadıkça "Delete" eylemini kullanmaktan kaçının
  7. Koşulları Birleştirin — Kuralları daha kesin yapmak için birden fazla koşul kullanın

Yaygın Sorunlar

Kural Çalışmıyor:

  • Kuralın etkin olduğunu doğrulayın
  • Koşul mantığını (AND vs OR) ve yazımı kontrol edin
  • Kural sırasını gözden geçirin
  • Settings'de Email Rules özelliğinin etkin olduğundan emin olun

Çok Fazla Kural Uygulanıyor:

  • Kural sırasını ve koşullarını gözden geçirin — daha spesifik kurallar daha düşük sıra numarasına sahip olmalı

Kurallar Yavaş İşleniyor:

  • Kural sayısını azaltın veya koşulları sadeleştirin