Ana içeriğe geç

Özel Alan Adı Kurulumu (Kiracılar İçin)

Planınız Özel Alan Adı desteği içeriyorsa, varsayılan alt alan adı yerine kendi alan adınızı (ör. crm.sirketiniz.com) kullanarak CRM'inize erişebilirsiniz. Bu, CRM'inize daha profesyonel bir görünüm kazandırır.

bilgi

Planınızda Özel Alan Adı mevcut mu? Tüm planlar bu özelliği içermez. Plan detaylarınızı kontrol edin veya planınızın özel alan adlarını destekleyip desteklemediğini görmek için platform yöneticinizle iletişime geçin.

Adım Adım Kurulum​

Adım 1: Özel Alan Adı Bölümünü Bulun​

CRM kontrol panelinizde "Özel Alan Adını Etkinleştir" bölümüne kaydırın:

Kontrol panelinizdeki Özel Alan Adı bölümü — alan adınızı buraya girin

Adım 2: Alan Adınızı Girin​

Kullanmak istediğiniz alan adını yazın. Örneğin:

  • crm.sirketiniz.com
  • app.sirketiniz.com
  • sirketiniz.com

Kaydet düğmesine tıklayın.

Adım 3: DNS'inizi Yapılandırın​

Şimdi alan adınızı CRM platformunun sunucusuna yönlendirmeniz gerekiyor. DNS kılavuzunu görmek için Özel Alan Adı bölümünün yanındaki bilgi simgesine (ℹ️) tıklayın:

Yerleşik DNS kılavuzu tam olarak hangi kayıtları eklemeniz gerektiğini söyler

İşte yapmanız gerekenler:

Kök Alan Adı İçin (ör. sirketiniz.com):​

  1. Alan adı kayıt firmanıza giriş yapın (alan adınızı aldığınız yer — ör. Namecheap, GoDaddy, Cloudflare)
  2. DNS Ayarları'na gidin
  3. Yeni bir A Kaydı ekleyin:
    • Host: @
    • Değer: DNS kılavuzunda gösterilen IP adresi (ör. 127.0.0.1 — platformunuz gerçek IP'yi gösterecektir)
    • TTL: Otomatik

Alt Alan Adı İçin (ör. crm.sirketiniz.com):​

  1. Yeni bir A Kaydı ekleyin:
    • Host: crm (veya seçtiğiniz alt alan adı)
    • Değer: DNS kılavuzunda gösterilen IP adresi
    • TTL: Otomatik

İsteğe Bağlı: www Sürümü​

  1. Başka bir A Kaydı ekleyin:
    • Host: www
    • Değer: Aynı IP adresi
    • TTL: Otomatik

Adım 4: DNS Yayılımını Bekleyin​

DNS değişikliklerinin internet genelinde yayılması zaman alır:

  • Cloudflare: Neredeyse anında (5 dakika)
  • Çoğu sağlayıcı: 15 dakika ile 4 saat arası
  • Maksimum: 48 saate kadar (nadir)

Adım 5: Alan Adınızı Test Edin​

Tarayıcınızı açın ve özel alan adınıza gidin. CRM giriş sayfanızı görüyorsanız — çalışıyor!

Sorun Giderme​

SorunÇözüm
Alan adı "Site Bulunamadı" gösteriyorDNS henüz yayılmadı — birkaç saat daha bekleyin
Alan adı farklı bir web sitesi gösteriyorÇakışan mevcut DNS kayıtlarınız olabilir — önce eski A kayıtlarını kaldırın
Tarayıcıda "Güvenli Değil" uyarısıÖzel alan adı için SSL'e ihtiyacınız var — platform yöneticinize sorun veya Cloudflare kurun
Alan adı çalışıyor ancak yanlış CRM gösteriyorÖzel Alan Adı alanına tam alan adını girdiğinizden emin olun
bilgi

Yardıma mı ihtiyacınız var? DNS ayarları konusunda rahat değilseniz, platform yöneticinizden yardım isteyin. Süreç boyunca size rehberlik edebilir veya sizin için yapabilirler.