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設定ページ

メイン設定ページは、Facebook & Instagram Leads連携を管理するコマンドセンターです。これができることのすべてです!

アクセス方法

Perfex CRMのサイドバーでMeta LeadsSettingsに移動します。

または直接、https://yourcrm.com/admin/facebookleadsintegrationにアクセスしてください。

統計ダッシュボード

上部に、月次パフォーマンスを示す4つの統計ボックスが表示されます:

StatWhat It ShowsColor
Synced This Month正常にインポートされたリードGreen
Failed This Monthインポートに失敗したリードRed
Pending Retry再試行待ちのリードYellow
Total This Month試行されたすべてのリードBlue

接続ステータス

3つのインジケーターで接続状態を確認できます:

IndicatorWhat It Means
App Credentials - ConfiguredApp ID & Secretが保存されています
Webhook - VerifiedFacebookがwebhookを正常に検証しました
Access Token - Token SavedFacebookと接続され、トークンが保存されています

目標: 3つすべてが緑色であること!

アクションボタン

ButtonWhat It Does
Test ConnectionFacebookで認証情報、トークン、権限を検証します
Send Test Leadフロー全体を検証するための偽のテストリードを作成します

Metaアプリ設定

SettingDescriptionExample
App IDMetaアプリの一意の識別子123456789012345
App SecretMetaアプリのシークレットキーabc123...(クリックで表示)
備考

App Secretはデフォルトで非表示です。目のアイコンをクリックして表示します。

変更後、**「Save Settings」**をクリックしてください。

Webhook設定

これらはモジュールによって生成される読み取り専用の値です:

SettingWhat It Is
Webhook Callback URLFacebookがリードデータを送信するURL
Verify Tokenwebhook検証時に使用するシークレットトークン

各値のCopyボタンをクリックしてコピーします。

ヒント

これらの値はモジュールを再インストールしない限り変更されません。Facebookで設定したら、再度触れる必要はありません。

リード設定

Perfex CRMで新しいリードの処理方法を設定します:

SettingWhat It DoesRecommendation
Default Assigned Staff新しいリードに割り当てる担当者(グローバルフォールバック)メインの営業担当者を選択
Default Sourceリードソースタグ"Facebook"または"Meta Leads"ソースを作成
Default Status新しいリードの初期ステータス通常「New」または「Not Contacted」
ヒント

注意: Default Assigned Staffはグローバルフォールバックとして機能します。下のConnected Pagesセクションでページごとに上書きできます。例えば、Page AのリードはAliceに、Page BのリードはBobに送れます。下のPer-Page Lead Assignmentをご覧ください!

オプション

OptionDefaultDescription
Enable duplicate detectionOff同じリードを2回インポートするのを防ぐ(メールベース)
Send email notificationsOn新しいリードが届いたときに担当者にメールを送信
ヒント

推奨: リードが頻繁に届くキャンペーンを実行する場合は重複検出を有効にしてください。同じ人が2回送信しても重複エントリが作成されるのを防ぎます。

接続済みページ

設定ページの下部に、接続しているFacebookページが表示されます:

ColumnDescription
Page NameFacebookページの名前
Status監視中または監視なし
Leads Receivedこのページから受け取ったリードの合計
Assign Leads Toスタッフドロップダウン - このページのリードを担当する人を選択
ActionSubscribe/Unsubscribeボタン

ページごとのリード割り当て

異なるページのリードを異なるスタッフにルーティングできる強力な機能です!

仕組み:

  1. 各ページに独自の**「Assign Leads To」**ドロップダウンがあります
  2. スタッフを選択すると、そのページのすべてのリードがその人に割り当てられます
  3. **「- Use Global Default -」**のままにすると、グローバルのDefault Assigned Staff設定にフォールバックします
  4. 変更は自動保存されます。保存をクリックする必要はありません!

例:

PageAssigned ToWhat Happens
My RestaurantAlice (Sales Rep)レストラン関連のリードはすべてAliceへ
My Real EstateBob (Property Agent)不動産関連のリードはすべてBobへ
My E-Shop- Use Global Default -「Default Assigned Staff」で設定した値を使用
ヒント

優先順位: ページごとの割り当ては常にグローバルデフォルトより優先されます。ページに特定のスタッフが設定されている場合、その人がリードを受け取ります(グローバル設定に関係なく)。

ページの管理

ActionHow
Add Pages"Connect with Facebook"をクリック
Subscribe緑の「Subscribe」ボタンをクリック
Unsubscribe赤の「Stop Monitoring」ボタンをクリック
Refresh再度「Connect with Facebook」をクリック
Assign Staff「Assign Leads To」ドロップダウンから選択

Perfex CRMのメイン設定での設定

モジュールはSetupSettings(Perfexのグローバル設定ページ)にタブを追加し、以下へのクイックアクセスを提供します:

  • App ID
  • App Secret
  • Webhook URL & Verify Token
  • デフォルトのリード設定
  • フル設定、同期履歴、フィールドマッピングへのリンク
ヒント

これはショートカットです。同じ設定はすべてメインのモジュール設定ページで利用できます。

フィールドマッピングを設定しますか? Field Mapping