Страница настроек

Главная страница настроек — это ваш центр управления для интеграции Facebook & Instagram Leads. Вот всё, что можно делать!

Как получить доступ

Перейдите в Meta Leads → Settings в боковой панели Perfex CRM.

Или откройте напрямую: https://yourcrm.com/admin/facebookleadsintegration

Панель статистики

Вверху отображаются четыре блока со статистикой за месяц:

Stat	What It Shows	Color
Synced This Month	Успешно импортированные лиды	Green
Failed This Month	Лиды, не прошедшие импорт	Red
Pending Retry	Лиды в ожидании повторной попытки	Yellow
Total This Month	Все попытки лидов	Blue

Статус подключения

Три индикатора показывают, всё ли подключено:

Indicator	What It Means
App Credentials - Configured	App ID и Secret сохранены
Webhook - Verified	Facebook успешно проверил webhook
Access Token - Token Saved	Подключение к Facebook выполнено, токен сохранён

Цель: все три должны быть зелёными!

Кнопки действий

Button	What It Does
Test Connection	Проверяет учётные данные, токен и разрешения в Facebook
Send Test Lead	Создаёт тестовый лид для проверки полного потока

Настройки Meta App

Setting	Description	Example
App ID	Уникальный идентификатор Meta App	123456789012345
App Secret	Секретный ключ Meta App	abc123... (нажмите, чтобы показать)

к сведению

App Secret по умолчанию скрыт. Нажмите на иконку глаза, чтобы отобразить.

После изменений нажмите «Save Settings»

Настройки Webhook

Это только для чтения значения, созданные модулем:

Setting	What It Is
Webhook Callback URL	URL, на который Facebook отправляет данные лидов
Verify Token	Секретный токен для верификации webhook

Нажмите кнопку Copy, чтобы скопировать каждое значение.

подсказка

Эти значения не меняются, если только вы не переустановите модуль. После настройки в Facebook их трогать не нужно.

Настройки лидов

Настройка обработки новых лидов в Perfex CRM:

Setting	What It Does	Recommendation
Default Assigned Staff	Кому назначаются новые лиды (глобальный запасной вариант)	Выберите основного продавца
Default Source	Тег источника лида	Создайте источник "Facebook" или "Meta Leads"
Default Status	Начальный статус новых лидов	Обычно "New" или "Not Contacted"

подсказка

Примечание: Default Assigned Staff действует как глобальный запасной вариант. Его можно переопределить для каждой страницы в секции Connected Pages ниже. Например, лиды со страницы A могут идти к Alice, а со страницы B — к Bob. См. Per-Page Lead Assignment ниже!

Опции

Option	Default	Description
Enable duplicate detection	Off	Предотвращает повторный импорт того же лида (по email)
Send email notifications	On	Отправляет email назначенному сотруднику при поступлении нового лида

подсказка

Рекомендация: включите определение дубликатов при частых лидах. Это предотвращает создание дубликатов при повторной отправке одними и теми же людьми.

Подключённые страницы

Внизу страницы настроек отображаются подключённые страницы Facebook:

Column	Description
Page Name	Название страницы Facebook
Status	Мониторинг или нет
Leads Received	Всего лидов с этой страницы
Assign Leads To	Выпадающий список сотрудников — выбор ответственного за лиды с этой страницы
Action	Кнопка Subscribe/Unsubscribe

Назначение лидов по страницам

Функция позволяет направлять лиды с разных страниц разным сотрудникам!

Как это работает:

1. У каждой страницы свой выпадающий список «Assign Leads To»
2. Выберите сотрудника для назначения всех лидов с этой страницы
3. Оставьте «- Use Global Default -» для использования глобального Default Assigned Staff
4. Изменения сохраняются автоматически — нажимать Save не нужно!

Пример:

Page	Assigned To	What Happens
My Restaurant	Alice (Sales Rep)	Все лиды ресторана идут к Alice
My Real Estate	Bob (Property Agent)	Все лиды недвижимости идут к Bob
My E-Shop	- Use Global Default -	Используется значение из "Default Assigned Staff"

подсказка

Порядок приоритета: назначение по страницам всегда важнее глобального. Если у страницы задан сотрудник, лиды получает он — независимо от глобальной настройки.

Управление страницами

Action	How
Add Pages	Нажмите "Connect with Facebook"
Subscribe	Нажмите зелёную кнопку "Subscribe"
Unsubscribe	Нажмите красную кнопку "Stop Monitoring"
Refresh	Нажмите снова "Connect with Facebook"
Assign Staff	Выберите из выпадающего списка "Assign Leads To"

Настройки в основных настройках Perfex CRM

Модуль также добавляет вкладку в Setup → Settings (глобальные настройки Perfex) с быстрым доступом к:

• App ID
• App Secret
• Webhook URL и Verify Token
• Настройкам лидов по умолчанию
• Ссылкам на полные настройки, историю синхронизации и маппинг полей

подсказка

Это ярлык — те же настройки доступны на главной странице настроек модуля.

Нужна настройка маппинга полей? Field Mapping