レポートと分析
利用可能なレポートは？
LeadHub は 2 つのレポート層を提供します：
- ダッシュボード — ログイン時に表示されるリアルタイムの概要ページ。最も重要な数値をひとめで確認できるライブウィジェット付き。
- レポートページ — サイドバーのレポートセクション下にある専用ページ。各ページはビジネスの特定の領域に特化しています。
ダッシュボードウィジェット
ダッシュボードはログイン後の最初の画面です。リアルタイムで更新される複数のウィジェットがあります。
統計概要
- 総リード数 — アカウント内のリードの総数
- 本日の新規 — 本日到着したリード
- コンバージョン率 — 成約または獲得ステータスに達したリードの割合
リード推移グラフ
最近の期間における日別（または週別/月別）のリード到着数を示す折れ線グラフ。
ソース別リードグラフ
各ソース（Facebook、Google Ads など）が送信するリード数を示すグラフ。
パイプライン分布グラフ
パイプラインの各ステージにいるリード数を示すグラフ。
ライブリードフィード
最新到着のリードをリアルタイムで表示する活動フィード。自動更新されます。
レポートページ
すべてのレポートページは左サイドバーの レポート セクションにあります。各ページの上部に 日付範囲フィルター があります。
リードボリュームレポート
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時間の経過とともに受け取ったリード数を表示します。できること：
- 日次、週次、または 月次 グループへの切り替え
- 特定の ソース によるフィルタリング
- グラフと日付/週/月ごとの正確な数値テーブルの確認
ソースパフォーマンスレポート
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リードソース別のパフォーマンス：総受取数、コンバージョン率、ソース間比較。
パイプラインファネルレポート
レポート > パイプラインファネル へ移動。
販売ファネル — 各ステージに入るリード数と、前進するリードと離脱するリードの数を表示。
エージェントパフォーマンスレポート
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各エージェント（チームメンバー）について：割り当てられた総リード数、成約数、個人コンバージョン率、応答時間の指標。
応答時間レポート
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チームが新しいリードにどれだけ迅速に対応しているかを表示。迅速な応答時間は高いコンバージョン率と強く結びついています。
フォームアナリティクスレポート
レポート > フォームアナリティクス へ移動。
すべての LeadHub フォームのパフォーマンス：フォーム名、総ビュー数、総送信数、コンバージョン率。
オートメーション統計レポート
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総実行回数、成功した実行と失敗した実行、最も頻繁に実行されるオートメーション。
監査ログ
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アカウントで行われたすべてのアクションの完全な記録：誰が（ユーザー名）、何をしたか（アクションタイプ）、どのレコードが影響を受けたか、古い値と新しい値、いつ（タイムスタンプ）、ユーザーの IP アドレス。
ユーザー、アクションタイプ、または日付範囲でフィルタリング可能。
日付範囲フィルタリング
各レポートページの上部に日付範囲フィルターがあります。プリセット範囲（今日、昨日、過去 7 日間など）または カスタム で任意の開始日・終了日を選択できます。
レポートのエクスポート
各レポートページの右上に CSV エクスポート と PDF エクスポート ボタンがあります。
CSV エクスポート — Excel や Google スプレッドシートで開けるファイルとしてダウンロード。
PDF エクスポート — クライアントへの共有や経営層へのプレゼン用にフォーマットされた PDF としてダウンロード。
スケジュールレポート
スケジュールレポートは定期的なスケジュールで自動的にメールでレポートを送信します。
スケジュールレポートの作成
- サイドバーの スケジュールレポート へ移動。
- 新しいスケジュールレポート をクリック。
- 入力：
- 名前、レポートタイプ（ダッシュボード概要、ソース別リード、パイプライン分布、エージェントパフォーマンス、ソースパフォーマンス、オートメーション統計、フォームアナリティクス）、頻度（毎日午前 7 時、毎週月曜日午前 7 時、毎月 1 日午前 7 時）、形式（CSV または PDF）、受信者のメールアドレス。
- 有効 をオンにします。
- 作成 をクリック。
編集または一時停止
スケジュールレポートリストで編集アイコンをクリックして設定を変更し保存。一時停止するには 有効 をオフにします。