Comment les clients s'inscrivent
Bienvenue ! Ce guide vous accompagne dans l'inscription pour un compte CRM sur cette plateforme. Cela prend environ 2 minutes du début à la fin.
Étape 1 : Visiter la plateforme
Allez sur le site de la plateforme (votre fournisseur SaaS vous donnera l'URL). Vous verrez une page d'accueil avec les plans et tarifs disponibles.
La page d'accueil de la plateforme - parcourez les fonctionnalités et plans avant de vous inscrire
Étape 2 : Choisir un plan
Parcourez les plans disponibles et cliquez sur « Get Started » sur celui qui correspond à vos besoins :
Choisissez le plan qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise
Vous ne savez pas quel plan choisir ? Commencez par le plan le plus bas - vous pouvez toujours upgrader plus tard ! Si un essai gratuit est disponible, profitez-en.
Étape 3 : Remplir vos informations
Complétez le formulaire d'inscription avec vos informations :
Remplissez votre nom, e-mail, mot de passe et détails de l'entreprise
Ce dont vous aurez besoin :
- Votre nom et adresse e-mail
- Un mot de passe pour votre compte
- Le nom de votre entreprise
- Un sous-domaine ou slug URL pour votre CRM (ce sera votre adresse unique)
Choisir votre sous-domaine : Choisissez quelque chose de court et mémorable - comme le nom de votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise est « Acme Corp », choisissez « acme » pour obtenir acme.platform.com.
Étape 4 : Vérifier votre e-mail
Après avoir soumis le formulaire, vous verrez une page de vérification :
Vérifiez votre e-mail pour le lien de vérification
- Ouvrez votre boîte de réception
- Cherchez l'e-mail de vérification (vérifiez les spams/courrier indésirable si vous ne le voyez pas)
- Cliquez sur le lien de vérification dans l'e-mail
Cliquez sur le lien de vérification dans l'e-mail - c'est tout !
Étape 5 : Vous connecter à votre CRM
Une fois vérifié, vous pouvez vous connecter à votre CRM ! Utilisez l'URL fournie dans votre e-mail de bienvenue :
Bienvenue dans votre CRM ! Votre espace de travail personnel est prêt à l'emploi
Votre URL CRM sera quelque chose comme :
votre-entreprise.platform.com(sous-domaine)platform.com/ws/votre-entreprise(sous-répertoire)
Enregistrez votre URL CRM ! Sauvegardez-la dans les favoris de votre navigateur pour la retrouver facilement. Si vous l'oubliez, utilisez la fonctionnalité « Find My Tenant » sur la page principale de la plateforme.
Vous ne trouvez pas votre URL de connexion ?
Si vous oubliez votre URL CRM, utilisez la fonctionnalité Find My Tenant :
- Allez sur le site principal de la plateforme
- Cliquez sur « Find My Tenant »
- Entrez l'adresse e-mail utilisée pour l'inscription
- Votre URL CRM sera affichée ou envoyée par e-mail
Perdu votre URL ? Find My Tenant vous aide à la retrouver instantanément
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés :
- Vérifiez si votre lien de vérification e-mail a expiré (demandez-en un nouveau)
- Assurez-vous d'utiliser la bonne adresse e-mail
- Contactez l'administrateur de la plateforme pour assistance