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Feldzuordnung

Die Feldzuordnung teilt dem Modul mit: „Wenn Facebook ein Feld namens email sendet, speichere es im Email-Feld in Perfex CRM.“

Zugriff​

Gehen Sie zu Meta Leads → Field Mapping in der Seitenleiste.

Oder navigieren Sie zu: https://yourcrm.com/admin/facebookleadsintegration/field_mapping

Funktionsweise der Feldzuordnung​

Wenn jemand Ihr Lead Form auf Facebook/Instagram ausfüllt, sehen die Daten so aus:

{
  "full_name": "John Smith",
  "email": "[email protected]",
  "phone_number": "+1234567890",
  "company_name": "Acme Corp",
  "city": "New York"
}

Das Modul muss wissen, wo jeder Wert in Perfex CRM eingetragen wird:

Facebook Field          →    Perfex CRM Field
─────────────────────────────────────────────
full_name               →    Lead Name
email                   →    Email
phone_number            →    Phone
company_name            →    Company
city                    →    City

Standardzuordnungen (Automatisch!)​

Gute Nachricht! Das Modul enthält integrierte Standardzuordnungen für gängige Facebook-Felder. Diese funktionieren automatisch – keine Konfiguration erforderlich!

Facebook FieldPerfex CRM FieldAuto-Mapped?
full_nameLead NameYes
first_name + last_nameLead NameYes
emailEmailYes
phone_numberPhoneYes
company_nameCompanyYes
street_addressAddressYes
cityCityYes
stateStateYes
countryCountryYes
zip_codeZip CodeYes
websiteWebsiteYes
job_titlePositionYes
tipp

Wenn Ihr Lead Form diese Standard-Facebook-Feldnamen verwendet, werden alle automatisch zugeordnet! Sie müssen nichts konfigurieren.

Benutzerdefinierte Feldzuordnungen​

Für nicht standardmäßige Felder (benutzerdefinierte Fragen in Ihrem Lead Form) können Sie benutzerdefinierte Zuordnungen erstellen.

Benutzerdefinierte Zuordnung hinzufügen​

  1. Gehen Sie zur Field Mapping-Seite
  2. Klicken Sie auf "Add Mapping"
  3. Füllen Sie aus:
SpalteEingabeBeispiel
Facebook Field (linkes Feld)Der Feldname aus Ihrem Lead Formbudget
Perfex CRM Field (rechtes Dropdown)Wo es in Perfex gespeichert wird"Description" oder ein benutzerdefiniertes Feld
  1. Klicken Sie auf "Save Mappings"

Beispiel: Benutzerdefinierte Fragen​

Angenommen, Ihr Lead Form fragt: "What's your monthly budget?"

Wenn Sie das Feld monthly_budget in Ihrem Lead Form genannt haben:

Facebook Field: monthly_budget    →    Perfex CRM Field: Description

Oder wenn Sie ein benutzerdefiniertes Feld in Perfex haben:

Facebook Field: monthly_budget    →    Perfex CRM Field: leads_budget (custom)

Verwendung von Perfex CRM Custom Fields​

Wenn Sie benutzerdefinierte Felder für Leads in Perfex CRM erstellt haben, erscheinen diese im Dropdown unter "Custom Fields".

Benutzerdefiniertes Feld erstellen:​

  1. In Perfex CRM: Setup → Custom Fields
  2. Klicken Sie auf New Custom Field
  3. Setzen Sie:
    • Field Belongs To: Leads
    • Field Name: z. B. "Budget"
    • Slug: z. B. leads_budget
  4. Speichern

Dieses benutzerdefinierte Feld erscheint nun im Field Mapping-Dropdown!

tipp

Profi-Tipp: Benennen Sie Ihre Facebook Form-Felder mit dem gleichen Slug wie Ihre Perfex Custom Fields (z. B. leads_budget), dann werden sie automatisch ohne manuelle Konfiguration zugeordnet!

Facebook-Feldnamen finden​

Nicht sicher, wie Ihre Facebook-Formularfelder heißen? So finden Sie es heraus:

Methode 1: Lead Form im Ads Manager prüfen​

  1. Gehen Sie zu Facebook Ads Manager
  2. Öffnen Sie Ihre Kampagne → Ad Set → Ad
  3. Klicken Sie auf das Lead Form
  4. Schauen Sie sich die Feldnamen an ("Field Name" oder "Question ID")

Methode 2: Test-Lead prüfen​

  1. Senden Sie einen Test-Lead über das Modul (Settings → "Send Test Lead")
  2. Gehen Sie zu Sync History
  3. Klicken Sie auf den Test-Lead-Eintrag
  4. Sie sehen die exakten Feldnamen, die Facebook gesendet hat

Methode 3: Facebook Lead Ads Testing Tool verwenden​

  1. Gehen Sie zu Lead Ads Testing Tool
  2. Wählen Sie Ihre Page und Form
  3. Erstellen Sie einen Test-Lead
  4. Prüfen Sie Sync History für die Feldnamen

Zuordnungen entfernen​

Um eine benutzerdefinierte Zuordnung zu entfernen:

  1. Klicken Sie auf die rote ✕-Schaltfläche neben der Zuordnungszeile
  2. Klicken Sie auf "Save Mappings"
warnung

Das Entfernen einer Zuordnung löscht keine bestehenden Leads – es betrifft nur künftige Leads.

Zuordnungspriorität​

Wenn ein Lead eingeht, verarbeitet das Modul Felder in dieser Reihenfolge:

  1. Benutzerdefinierte Zuordnungen (Ihre manuellen Konfigurationen) – werden zuerst geprüft
  2. Standardzuordnungen (integrierte Standardfelder) – werden als Fallback verwendet
  3. Auto-Erkennung (wenn Feldname mit einem Perfex Custom Field Slug übereinstimmt)

Das bedeutet, Ihre benutzerdefinierten Zuordnungen haben immer Vorrang vor den Standardzuordnungen!

Häufige Fragen​

"Was passiert, wenn ich keine Zuordnungen konfiguriere?"​

Die Standardzuordnungen übernehmen alle Standardfelder automatisch. Sie benötigen nur benutzerdefinierte Zuordnungen für benutzerdefinierte Fragen in Ihren Lead Forms.

"Was passiert, wenn Facebook ein Feld sendet, das ich nicht zugeordnet habe?"​

Es wird im Description-Feld des Leads als zusätzliche Daten gespeichert, sodass Sie keine Informationen verlieren.

"Kann ich ein Facebook-Feld mehreren Perfex-Feldern zuordnen?"​

Nicht direkt – jedes Facebook-Feld wird einem Perfex-Feld zugeordnet. Wenn Sie dies benötigen, verwenden Sie Perfex CRM's workflow automations.

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